Thôi Miên Khách Hàng Qua Điện Thoại | Edu2Review

Thôi Miên Khách Hàng Qua Điện Thoại

0 đánh giá
Giá gốc
800,000đ
Ưu đãi từ Edu2Review
- 320,000đ

Thành tiền

480,000đ

Khóa học

Viết đánh giá
Đặng Văn Tân
Thạc Sĩ
24 bài

Đối tượng học viên:

  • Chuyên viên Telesales chuyên nghiệp, Quản lý bán hàng.

  • Nhân viên bán hàng, tư vấn khách hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng.

  • Tiếp thị lĩnh vực Bảo hiểm, Bảo hiểm Nhân thọ, Chứng khoán, Tài chính, Bất động sản, nhân viên Chăm sóc khách hàng ...

  • Những ai mong muốn gia nhập lĩnh vực bán hàng và muốn trở thành nhà kinh doanh "vạn người mê".

 

Giới thiệu khóa học:

  • Giảng viên Đặng Văn Tân Khóa học " Thôi miên khách hàng qua điện thoại" giúp bạn ngộ ra những điều mà trước kia mà các bạn chưa từng nghĩ đến khi tiếp cận một khách hàng qua điện thoại.
  • Sự thiết thực trong cách truyền tải từ rất nhiều các khóa Telesales Coaching,thầy Tân sẽ giúp học viên hiểu và thực hành ngay lập tức.
  • Bạn sẽ hiểu lí do tại sao nhiều người có ác cảm với telesales dù chỉ 10 giây đầu tiên họ đã dập máy, lí do vì sao telesales không được tin tưởng.
  • Khóa học cung cấp bí kíp giải quyết tốt các lời từ chối và bình tĩnh chốt cuộc hẹn găp tư vấn hoặc bán hàng.

 

Nội dung:

  •  Phần 1: Cái nhìn chung về Telesales (3 bài)

  •  Phần 2: Trước khi telesales cần tạo động lực như thế nào? (4 bài)

  •  Phần 3: Làm sao để thôi miên khách hàng qua điện thoại (4 bài)

  •  Phần 4: Thôi miên khách hàng (5 bài)

  •  Phần 5: Gỉai quyết vấn đề từ chối của khách hàng (5 bài)

  •  Phần 6: Chốt cuộc hẹn với khách hàng (3 bài)

 

Lợi ích:

  • Nắm rõ đặc điểm, tâm thái của một telesales, ý thức được kỹ năng telesales trong sự nghiệp và cuộc sống quan trọng như thế nào.

  • Vừ được học lý thuyết và cả áp dụng thực tiễn tốt những kỹ năng nhận biết tâm lý khách hàng qua gọng nói, xử lý từ chối của khách hàng một cách chuyên nghiệp nhất,.

  • Biết được cách "thôi miên" người khác bằng việc "kích thích" vào những nhu cầu nào của một người khách. 

  • Ngoài ra còn giúp các học viên tự tin chốt được nhiều cuộc hẹn hơn để có thể tăng doanh thu bán hàng của mình. 

Giảng viên

  • Giảng viên Đặng Văn Tân là cử nhân Ngôn ngữ Anh trường Đại học Sư phạm TPHCM năm 1996 và tốt nghiệp MBA Trường Columbia Southern University năm 2010.

  • Đã từng làm nhiều nghề: bán hàng, quản lý ngành du lịch, chứng khoán,  ngân hàng, bảo hiểm nhân thọ trong vai trò và vị trí khác nhau như trưởng phòng Kinh doanh Trung tâm Thẻ ngân hàng MHB, trưởng phòng Giao dịch công chứng khoán Sài gòn, quản lý Đại lý Cao cấp khu vực Mekong công ty Bảo hiểm Nhân thọ Manulife, giám đốc Chi nhánh công ty chứng khoán ACB, phó tổng Giám đốc công ty chứng khoán IB, giám đốc Quản lý Chất lượng &Thúc đẩy bán Kiêm Giám đốc Trung tâm đào tạo Công ty Chứng khoán VNDirect. 

  • Anh là chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm bán hàng và quản lý đội ngũ bán hàng.

  • Khách mời cho các buổi chia sẻ, nói chuyện cùng các bạn sinh viên Đại học Kinh tế TPHCM, đào tạo kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, tâm lý, ngôn ngữ cơ thể và các chủ đề khai phá tiềm năng bản thân...

  • Cũng là giảng viên dạy tại nhiều công ty lớn nhỏ như: công ty CP Chứng khoán Sài Gòn - SSI; Công ty BHNT Manulife; công ty BHNT AIA; Công ty Chứng khoán ACB; công ty CP Chứng khoán MB; công ty Khoa học Và Kỹ thuật OPPO; giảng viên hợp tác Công ty Tư vấn Thế Giới Bán hàng - SalesWorld.