Kỹ Năng Xây Dựng Quy Trình Trong Doanh Nghiệp | Edu2Review

Kỹ Năng Xây Dựng Quy Trình Trong Doanh Nghiệp

0 đánh giá
Giá gốc
500,000đ
Ưu đãi từ Edu2Review
- 351,000đ

Thành tiền

149,000đ

Khóa học

Viết đánh giá
Phan Thanh Bình
Giám đốc Công ty Đào tạo và Tư vấn Trí Tuệ Việt
19 bài

Đối tượng học viên:

  • Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Các cấp quản lý, giám sát, trưởng nhóm
  • Người mong muốn khởi nghiệp, kinh doanh

 

Giới thiệu khóa học:

Khóa học "Kỹ năng xây dựng quy trình trong doanh nghiệp" được giảng dạy bởi giảng viên Phan Thanh Bình được xây dựng nhằm mục đích khác phục khó khăn trong quy trình làm việc tại các doanh nghiệp Việt Nam vừa và nhỏ như:

  • Hướng dẫn người cũ cách giới thiệu công việc cho người mới
  • Phân chia đầu việc cho nhân sự không đều, không tối ưu được năng lực và hiệu suất của nhân viên
  • Công việc trong một bộ phận hoặc các bộ phận chồng chéo lên nhau
  • Giao tiếp giữa các phòng ban gặp khó khăn dẫn đến dịch vụ khách hàng kém

 

Nội dung:

  • Chương 0: Dẫn nhập (1 bài)
  • Chương 1: Tổng quan về xây dựng quy trình trong doanh nghiệp (3 bài)
  • Chương 2: Phân loại quy trình trong doanh nghiệp (1 bài)
  • Chương 3: Thiết kế quy trình nội bộ trong doanh nghiệp (4 bài)
  • Chương 4: Thiết kế quy trình tổng thể cho doanh nghiệp (1 bài)
  • Chương 5: Giải quyết mâu thuẫn khi triển khai áp dụng quy trình trong doanh nghiệp (3 bài)
  • Chương 6: Triển khai áp dụng, giám sát và điều chỉnh quy trình trong doanh nghiệp (6 bài)

 

Lợi ích:

  • Có khả năng tự kiểm định lại quy trình làm việc trong doanh nghiệp và các công đoạn hiện tại
  • Tìm hiểu các phương pháp xây dựng quy trình doanh nghiệp hiệu quả
  • Làm chủ hệ thống kinh doanh với việc xây dựng quy trình làm việc trong doanh nghiệp hợp lý

Giảng viên

Chức vụ:

  • Hiện đang là Giám đốc Công ty Đào tạo và Tư vấn Trí tuệ Việt

 

Học vấn:

  • Thạc sỹ Quản trị kinh doanh - Bỉ
  • Cử nhân Anh văn, Cử nhân Kinh tế

 

Kinh nghiệm:

  • Phan Thanh Bình tham gia công tác giảng dạy, tư vấn và đánh giá cho các doanh nghiêp từ tháng 08/1999
  • Từ tháng 02/2007 đến nay: Giám đốc công ty Đào tạo và Tư vấn Trí Tuệ Việt
  • Tháng 06/2012 đến tháng 06/2013: Phó Giám Đốc Điều hành Kinh doanh Miền Nam – Công ty BHNT Generali Vietnam
  • Tháng 09/2008 đến tháng 01/2009: Giám đốc Điều hành Kinh doanh BĐS – Công ty CP Đầu Tư Quốc Gia Niềm Tin Việt
  • Tháng 08/2002 đến tháng 08/2008: Phó giám đốc kiêm Giảng viên chính và Tư vấn viên Công ty tư vấn quản trị và đầu tư BNCC, TPHCM
  • Tháng 09/2000 đến tháng 01/2007: Giảng viên chính/Giám đốc Kinh doanh vùng, Bộ phận phát triển Kinh doanh, Công ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Prudential Việt Nam  
  • Tháng 04/1996 đến tháng 04/1997: Phó Đại diện Thương Mại – Holand Trade Bridge – Viet Nam, VPDD Nhịp Cầu thương Mại Hà Lan – Việt Nam – Phòng TM và CN Rotterdam – Hà Lan
  • Tháng 04/1995 đến tháng 03/1996: Phụ trách Marketing toàn quốc, Công ty Liên doanh Ô tô VinaStar (Mitsubishi)
  • Tháng 03/1992 đến tháng 08/2000: Trưởng phòng Kế hoạch – Kinh doanh kiêm Kế toán trưởng, Công ty Công trình Đô Thị Bình Thạnh   
  • Tháng 10/1990 đến tháng 03/1992: Chuyên viên Kế hoạch – phòng Kế hoạch Quận Bình Thạnh – Tp. HCM
  • Tháng 05/1989 đến tháng 09/1990: Phụ trách phòng Kế hoạch – Nông trường An Hạ - Tp HCM

 

Chứng chỉ:

  • Năm 2007 & 2009: Đào tạo giảng viên, Nokia Academy Asia Pacific (APAC), Singapore
  • Năm 2006: Bằng Đánh giá viên - Auditor ISO 9001:2000, AOTS - JQA, Japan
  • Năm 2006: Bằng FLMI –  Hiệp hội Bảo hiểm Hoa Kỳ (LOMA – USA)
  • Năm 2005: Bằng ALMI - Hiệp hội Bảo hiểm Hoa Kỳ (LOMA – USA)
  • Năm 2003: Bằng Customer Service - Kỹ năng Chăm sóc Khách hàng, Hiệp hội Bảo hiểm Hoa Kỳ (LOMA-USA)