Chậm Trễ Trong Hoàn Phí

Ưu điểm

Chị tư vấn rất nhiệt tình

Điểm cần cải thiện

Chậm trễ trong hoàn trả học phí và không thông báo lớp bị dời cho học viên, lơ trách nhiệm

Trải nghiệm và lời khuyên

Em đăng kí 3 khóa học =9 tháng =28,917,000 . Em chờ mong từng ngày đi học ,đến ngày đi học thì vẫn không có tin nhắn và cuộc gọi nào thông báo . 1 tiếng đồng hồ đến được trung tâm học thì nói lớp dời ngày khai giảng. Lần sau tới ngày học cũng không ai nói gì, e tự lại để hỏi có học không thì nói lớp dời tiếp. Chị tư vấn nói là bên bộ phận thông báo có điện thoại và nhắn tin cho em và em trả lời "đang ở ngoài đường không nghe máy được ".Nhưng thật ra vẫn không có bất cứ cú điện thoại và tin nhắn và em không hề trả lời như vậy. Nên em quyết định yêu Cầu hoàn trả học phí lại. Bên đó hẹn em 10-15 ngày để qua trụ sở chính kí tên . Tới ngày đó em qua họ yêu Cầu em đưa chứng minh để photo, kí tên và nộp lại hóa đơn, bảo em về không hề cho em bất cứ giấy tờ gì làm tin. Hẹn em tuần sau thứ 5 hoặc 6 sẽ gửi vào tài khoản của em. Nhưng rồi đến ngày đó vẫn không có. Em điện cho kế toán bên đó, chị nói k có tên em. Sau đó có chị gọi lại bảo lí do này nọ , hẹn em đầu tuần sau với 2 từ 'không chắc '. Mới đầu em nghĩ trung tâm lớn sẽ k nói tới nói lui và hành động thiếu trách nhiệm như vậy. Và đến giờ em vẫn chưa được số tiền từ học phí đã đóng Bản thân em là sinh viên và là dân sống dưới quê lên nên đối với em số tiền này khá lớn .Nó còn là số tiền cực khổ của cha mẹ em ,họ đặt cả hy vọng vào số tiền để cho em môi trường học tập tốt nhất.

Đánh giá từ học viên, không phải từ Edu2Review.