Việt nam học

Thời gian đào tạo: 3 năm

Đối tượng tuyển sinh: Thí sinh tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.

Mục tiêu đào tạo

Đào tạo cử nhân Việt Nam học có phẩm chất chính trị tư tưởng vững vàng, có kỉ luật, đạo đức nghề nghiệp, có ý thức phục vụ tổ quốc, phục vụ nhân dân, có sức khoẻ, nắm vững kiến thức cơ bản về khoa học xã hội và nhân văn, kiến thức tương đối toàn diện và hệ thống về Việt Nam học, có kĩ năng thực hành về quan hệ quốc tế và năng lực giao tiếp xã hội, sử dụng được một ngoại ngữ trong giao tiếp và trong công tác chuyên môn.

Chuẩn đầu ra cho sinh viên

Về kiến thức

• Tổng hợp kiến thức cơ bản về thiết kế tour du lịch, marketing du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, nghiệp vụ lữ hành, quản trị kinh doanh lữ hành vào hoạt động nghề nghiệp,…
• Mô tả được qui trình, thao tác nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn…
• Phân tích được các hoạt động chủ yếu, các qui trình nghiệp vụ trong tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch.
• So sánh khẩu vị ẩm thực của một số vùng, miền khác nhau trong cả nước cũng như một số khu vực trên thế giới.
• Có thể giao tiếp thông thường và thuyết minh bằng tiếng Anh trong phạm vi hướng dẫn du lịch.
• Có trình độ A tin học, đáp ứng nhu cầu học tập cũng như sử dụng công nghệ thông tin. Sinh viên có thể ứng dụng công nghệ thông tin vào nghề nghiệp, như soạn thảo, xây dựng các biểu mẫu; tìm kiếm, lưu trữ những tài liệu cần thiết trong nghiệp vụ,...

Về kỹ năng

Kỹ năng cứng

• Rèn luyện được những kỹ năng trong sử dụng chính xác ngôn từ tiếng Việt.
• Biết giải thích các sự vật, hiện tượng địa lí cơ bản trong quá trình hướng dẫn tour du lịch,…
• Biết cách lí giải các phong tục tập quán tín ngưỡng theo quan điểm duy vật biện chứng.
• Thực hiện được các hoạt động nghiệp vụ hướng dẫn đoàn khách du lịch nội địa và khách quốc tế,…
• Xây dựng, thiết kế chương trình du lịch nội địa đơn giản theo yêu cầu của khách hàng.
• Thực hiện được khâu tiếp thị, chào bán sản phẩm (tour) du lịch nội địa.
• Thực hiện được các qui trình, thao tác nghiệp vụ nhà hàng, khách sạn (lễ tân, buồng phòng, bàn).
• Có những kiến thức tâm lí học du lịch, marketing du lịch,… để vận dụng tốt vào quá trình làm việc một cách có hiệu quả.
• Biết vận dụng phù hợp các kỹ năng nghiệp vụ bổ trợ (giao tiếp, xử lý tình huống,…) vào hoạt động hướng dẫn du lịch.
• Có khả năng vận dụng tư tưởng, đạo đức Hồ Chí Minh vào cuộc sống.
• Tu dưỡng làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, giữ gìn tốt đạo đức phẩm chất nghề nghiệp
• Có khả năng trong giao tiếp tốt với mọi người, mọi thành phần trong xã hội, biết vận dụng kiến thức đã học thành kỹ năng, kỹ xảo của bản thân…
• Có kỹ năng nắm bắt đặc điểm đối tượng, qui trình và các yếu tố then chốt để giao tiếp khách hàng thành công, giao tiếp tốt với những đối tượng khác để hỗ trợ cho quá trình làm việc.
• Biết phán đoán tâm lí, phong cách , tính cách của đối tượng giao tiếp.
• Có kỹ năng vận động khách hàng trong việc bảo vệ môi trường, góp phần làm trong sạch môi trường văn hóa và du lịch.
• Xác định trọng tâm của vấn đề và giải quyết vấn đề một cách hệ thống để đi đến thành công.
• Khai thác thông tin để truy tìm nguyên nhân và khắc phục hậu quả một cách tối ưu nhất.

Kỹ năng mềm

• Khả năng làm việc nhóm.
• Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc.
• Thuyết trình và phỏng vấn.
• Đạt trình độ A Tin học trở lên.
• Đạt trình độ A Tiếng Anh trở lên.

Cơ hội nghề nghiệp

• Có khả năng đi sâu nghiên cứu về ngành Việt Nam học.
• Có thể trở thành hướng dẫn viên du lịch tại các điểm tham quan, hướng dẫn viên địa phương, hướng dẫn viên toàn tuyến, trưởng nhóm hướng dẫn viên tại các công ty du lịch, doanh nghiệp lữ hành,…
• Có thể làm việc trong các văn phòng thương mại, phụ trách các mảng về văn hoá và xã hội trong các Uỷ ban nhân dân xã, phường, thành phố, thị trấn; hoặc tại các trung tâm văn hóa - du lịch, các sở, phòng văn hóa du lịch,…
• Có khả năng làm việc trong hệ thống nhà hàng, khách sạn,… như nhân viên lễ tân, marketing tại các công ty du lịch, doanh nghiệp lữ hành hoặc có thể trở thành nhà quản lý, điều hành nghiệp vụ hướng dẫn các tour du lịch trong các công ty du lịch, doanh nghiệp lữ hành.