Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

Nội dung chương trình

1. Địa lý Việt Nam và tình hình KTCT xã hội Việt Nam
2. Lịch sử Việt Nam
3. Khái quát lịch sử văn minh thế giới
4. Hệ thống chính trị và các văn bản pháp luật liên quan tới du lịch
5. Văn hóa Việt Nam
6. Tổng quan du lịch
7. Quản trị kinh doanh lữ hành
8. Tâm lý khánh du lịch
9. Giao tiếp ứng xử trong du lịch
10. Tuyến điểm du lịch Việt Nam
11. Phẩm chất đạo đức nghề hướng dẫn du lịch
12. Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
13. Thực hành hướng dẫn du lịch
14. Thực tập cuối khóa