Chương trình
Trình độ
Nghiệp vụ marketing
Thời lượng
3 buổi
Đối tượng tham gia
- Các Marketers yêu thích mảng Nghiên cứu định tính, có định hướng trở thành một Moderator trong tương lai
- Marketers mọi ngành nghề cần kĩ năng tìm kiếm insight phục vụ cho phát triển ý tưởng sản phẩm và lập kế hoạch truyền thông cho công ty
- Các bạn sinh viên muốn chinh phục các cuộc thi Marketing, cần có kỹ năng nghiên cứu và tìm kiếm insight làm lợi thế
Nội dung chương trình học
- Bản chất Insight và Research: Tổng quan về Insight, tổng quan phương pháp tìm kiếm insight bằng nghiên cứu định tính
- Kĩ thuật đào sâu tìm kiếm insight: Moderation Skills
- Thực hành tìm kiếm Insight
Lợi ích chương trình
- Hiểu bài bản về bản chất insight. Nắm vững quy trình tìm kiếm insight bằng phương pháp nghiên cứu định tính.
- Thành thạo cách thiết kế nghiên cứu định tính, biết cách làm hướng dẫn thảo luận (Discussion Guide), cách tổ chức phỏng vấn cá nhân (IDI) và phỏng vấn nhóm (FGD)
- Bỏ túi các kĩ thuật, tips, do và don't để đặt câu hỏi đào sâu tìm insight hiệu quả; cách xử lý các tình huống “tiến thoái lưỡng nan” trong các cuộc phỏng vấn khác nhau
- Hiểu cách tổng hợp, chắt lọc thông tin thành insight
- Biết đánh giá, kiểm định, viết insight, test insight và cải thiện insight tìm được, tập trung ở 2 mảng Insight cho sản phẩm và truyền thông.
- Thực hành thành thạo kĩ năng phỏng vấn nhóm dưới sự hướng dẫn trực tiếp của Senior Research Manager hơn 10 năm kinh nghiệm.