Quản trị kinh doanh

Mục tiêu đào tạo

Đào tạo cử nhân chuyên ngành Quản trị kinh doanh trình độ cao đẳng có phẩm chất chính trị, sức khoẻ tốt, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm với xã hội; có kiến thức và kỹ năng chuyên môn về quản trị, có khả năng quản lý và điều hành một số hoạt động cơ bản trong doanh nghiệp; có tư duy nghiên cứu độc lập; có năng lực tự học tập bổ sung kiến thức theo yêu cầu công việc thích ứng với môi trường kinh doanh trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế.

Về kiến thức

- Có khả năng vận dụng được các nguyên lý cơ bản của chủ nghĩa Mác - Lênin và tư tưởng Hồ Chí Minh; các đường lối, chủ trương, chính sách và pháp luật của Nhà nước trong thực tiễn công tác tại doanh nghiệp.

- Khái quát hóa được các kiến thức căn bản của chuyên ngành quản trị kinh doanh như: nghiên cứu và khai thác thị trường, quản lý công tác tài chính – kế toán trong doanh nghiệp, xây dựng chiến lược kinh doanh, quản trị các hoạt động bán hàng, marketing, nhân lực, thực hiện quản lý chất lượng sản phẩm, xây dựng và tổ chức triển khai các dự án kinh doanh trong doanh nghiệp.

Về kỹ năng

- Phân tích được giá trị cốt lõi của doanh nghiệp thông qua đánh giá ma trận SWOT.

- Xây dựng và tổ chức triển khai thực hiện được kế hoạch marketing, vận dụng được bốn chính sách của hệ thống Marketing hỗn hợp trong các chiến lược phát triển thị trường của đơn vị.

- Xây dựng được kế hoạch bán hàng thích hợp với SWOT của doanh nghiệp.

- Vận dụng được cách thức truyền thông PR phù hợp cho loại hình doanh nghiệp và thời điểm triển khai.

- Thu thập, phân tích, tổng hợp được thông tin, thực hiện được một số công việc trong công tác quản trị dự án và phát triển thị trường.

- Nhận dạng được một số rủi ro chính yếu trong quá trình kinh doanh, từ đó đánh giá tính hiệu quả của chương trình kiểm soát rủi ro trong doanh nghiệp.

- Thiết kế được bốn loại mô hình thương hiệu và thiết lập các rào cản kỹ thuật, kinh tế và tâm lý dùng để tự bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp.

- Xây dựng được bản mô tả công việc cho từng vị trí công tác. Tính toán tiền lương trả cho người lao động trong doanh nghiệp.

- Lựa chọn được các công cụ và phương pháp đo lường chất lượng, các phương pháp và hình thức kiểm tra chất lượng phù hợp với từng loại sản phẩm.

- Vận dụng được các phương pháp tìm hiểu tâm lý con người nhằm nâng cao hiệu quả của hoạt động quản trị, thiết lập chiến lược marketing của doanh nghiệp phù hợp với tâm lý hành vi khách hàng.

- Phân tích được ưu, nhược điểm; thế mạnh và bất lợi của các chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp.

- Có kỹ năng soạn thảo và hoàn thiện các loại hợp đồng mua bán sản phẩm hàng hóa dịch vụ.

- Vận dụng được các kỹ năng mềm vào hoạt động nghề nghiệp như: kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đàm phán, kỹ năng tổ chức sự kiện, kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm, kỹ năng phân tích và lập kế hoạch…

- Có năng lực tiếng Anh bậc 2/6 theo khung năng lực ngoại ngữ của Việt Nam Sử dụng tốt một số phần mềm tin học ứng dụng thông thường để soạn thảo văn bản, tính toán, xây dựng trang trình chiếu; khai thác tốt công cụ Internet để thu thập và trao đổi thông tin.

Về năng lực tự chủ và trách nhiệm

- Thực hiện nghiêm túc các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Tuân thủ đúng các quy định, quy chế, nội qui của doanh nghiệp.

- Hình thành được phong cách làm việc khoa học, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, thân thiện, nhiệt tình, cầu tiến. Có đạo đức và tinh thần làm việc tích cực, quyết đoán, bền bỉ, khả năng thích nghi với môi trường làm việc áp lực cao.

- Tự hoàn thiện kỹ năng giao tiếp ứng xử, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đàm phán, kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng PR cho bản thân.

- Thích nghi và hòa nhập tốt với môi trường văn hóa của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh quốc tế.

- Chủ động, kiên nhẫn, khách quan trong việc tìm hiểu tâm lý con người. Thận trọng khi giải quyết các vấn đề xung đột phát sinh trong doanh nghiệp.

- Sẵn sàng, tích cực tham gia vào các kế hoạch thay đổi trong doanh nghiệp. Chủ động tìm kiếm các giải pháp nhằm phòng ngừa, hạn chế và khắc phục rủi ro trong quá trình kinh doanh cho doanh nghiệp.

- Nhận thức được vai trò quan trọng của công tác quản trị đối với hiệu quả hoạt động của của nhiều mặt công tác khác nhau trong doanh nghiệp.

- Tích cực tham gia vào các hoạt động quản lý chất lượng sản phẩm, quản trị thương hiệu của doanh nghiệp.

- Có ý thức tự học hỏi, bồi dưỡng để nâng cao khả năng chuyên môn cho bản thân. Có tinh thần làm việc dân chủ, khả năng quyết đoán, ý thức tự chủ, tự chịu trách nhiệm, linh hoạt, nhạy bén trong giải quyết và xử lý các công việc được phân công phụ trách.

Cơ hội nghề nghiệp

Sau khi học xong người học có thể làm việc tại các doanh nghiệp sản xuất, các công ty thương mại hoặc tại các siêu thị, đại lý bán hàng, cửa hàng, nhà hàng, khách sạn hay các công ty chuyên tổ chức sự kiện với các vị trí công tác như:

- Nhân viên lễ tân, văn phòng

- Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Nhân viên bộ phận nhân sự, kinh doanh, marketing

- Nhân viên bộ phận phân xưởng sản xuất

Khối lượng kiến thức: 115 tín chỉ.

Thời gian đào tạo: 2.5 năm.