Quản trị lữ hành

Thơi gian đào tạo: 2.5 năm

Mục tiêu đào tạo

Về kiến thức

*Về Nghiệp vụ Lữ hành:
- Các phương pháp nghiên cứu nhu cầu của thị trường khách du lịch; phương pháp tập hợp, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ;
- Quy trình xây dựng, định giá 1 chương trình du lịch trọn gói;
- Quy trình và phương pháp tổ chức xúc tiến và bán chương trình du lịch;
- Quy trình điều hành, tổ chức thực hiện chương trình du lịch;
- Quy trình lên kế hoạch, điều hành thực hiện các hoạt động teambuilding, gala dinner, Barbecue, hội nghị,……

*Về Nghiệp vụ hướng dẫn:
- Các tuyến điểm du lịch trong nước và quốc tế;
- Công việc của một hướng dẫn viên du lịch nội địa;
- Quy trình nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa.

Về kỹ năng

*Về Nghiệp vụ Lữ hành:
- Phân tích, đánh giá được sự biến động nhu cầu du lịch của du khách;
- Thiết kế và tính được giá thành, giá bán các chương trình du lịch trong nước chính xác và hợp lý.

*Về Nghiệp vụ hướng dẫn:
- Thành thạo trong công việc chuẩn bị trước khi đón đoàn khách du lịch nội địa;
- Ứng dụng hợp lý và thành thạo các phương pháp hướng dẫn suốt tuyến trên xe và thuyết minh tại điểm.