Quản trị khách sạn

Mục tiêu đào tạo

Đào tạo người lao động chuyên phục vụ dịch vụ; lập kế hoạch công việc, tổ chức và phân công lao động, tổ chức đào tạo, kiểm soát các hoạt động tại các bộ phận trong khách sạn.

Cơ hội nghề nghiệp

- Bộ phận tiền sảnh, bộ phận buồng, nhà hàng, bộ phận kinh doanh, bộ phận marketing… tại các khách sạn.
- Nhân viên nhận đặt buồng, nhân viên hỗ trợ đón tiếp, nhân viên lễ tân, nhân viên tổng đài, nhân viên thu ngân, nhân viên quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh; nhân viên phục vụ tại bộ phận buồng; nhân viên phục vụ tại bộ phận ẩm thực; nhân viên phòng kinh doanh, phòng marketing.

- Sau một thời gian công tác có thể phát triển đến vị trí công tác cao hơn như trưởng nhóm, trưởng ca, trưởng bộ phận và các vị trí quản lý khác trong khách sạn.

Nguồn: Trường Cao đẳng Thương mại