Quản trị bán hàng

MỤC TIÊU

Cung cấp cho người học kiến thức, kỹ năng để đảm nhận các công việc về Bán hàng và Quản trị Bán hàng như Nghiệp vụ bán hàng, Quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng, Quản trị chăm sóc khách hàng, Tổ chức sự kiện bán hàng,… Có khả năng nghiên cứu thị trường, Hoạch định và lựa chọn chiến lược bán hàng cho Doanh nghiệp.

Ngoài ra, chương trình đào tạo còn giúp sinh viên hoàn thiện các kỹ năng cần thiết để hình thành năng lực cạnh tranh trên thị trường lao động.

NỘI DUNG

• Kiến thức chung: Người học được trang bị kiến thức chung về Khoa học tự nhiên, Khoa học xã hội và nhân văn.
• Kiến thức cơ sở: Trang bị kiến thức cơ bản về Marketing, Quản trị căn bản, Hành vi khách hàng, Giao tiếp đa văn hóa, Quan hệ công chúng, Khởi sự kinh doanh bán hàng, …
• Kiến thức chuyên ngành: Trang bị kiến thức chuyên ngành về Nghiệp vụ bán hàng (Bán lẻ, Đại lý, Siêu thị, Trực tuyến), An ninh an toàn trong bán hàng, Trưng bày hàng hóa, Giám sát bán hàng, Tổ chức sự kiện bán hàng, Quản trị nguồn cung ứng hàng hóa, Quản trị đội ngũ bán hàng, Quản trị chất lượng dịch vụ bán hàng, Quản trị chăm sóc khách hàng, Digital Marketing, Văn hóa Doanh nghiệp và Đạo đức kinh doanh, …
• Trình độ Ngoại ngữ và Tin học: Sinh viên được trang bị kỹ năng sử dụng Ngoại ngữ và Tin học cần thiết cho giao tiếp và thực hành nghề nghiệp trong môi trường làm việc hiện đại.
• Kỹ năng hỗ trợ: Foundation Courses – Skills For Success – Khóa học được Cao Đẳng Việt Mỹ xây dựng riêng biệt và chuyên sâu chú trọng đào tạo các kỹ năng thực học – thực hành và các kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc để tối đa cơ hội thực tập, làm việc và thăng tiến của sinh viên tại những tổ chức và tập đoàn lớn, tự tin phát triển sự nghiệp sau này.

CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP

Sau khi tốt nghiệp, sinh viên có thể là nhân viên Bán hàng, Thu ngân, Tiếp thị, Chăm sóc khách hàng, Quan hệ công chúng, Truyền thông, Quảng cáo, Kinh doanh trong Doanh nghiệp, …

Thăng tiến trở thành Tổ trưởng, Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận phụ trách sản phẩm – Ngành hàng – Cửa hàng bán lẻ hoặc khởi nghiệp tự thành lập một Doanh nghiệp để điều hành theo sở thích của cá nhân.