Quản trị Du lịch & Lữ hành

Thời gian đào tạo: từ 3,5 tới 4 năm

Đối tượng tuyển sinh: Thí sinh tốt nghiệp THPT và đủ điều kiện xét tuyển học đại học theo Quy chế tuyển sinh của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Mục tiêu đào tạo

Chương trình Quản trị Du lịch và Lữ hành của Đại học Duy Tân được xây dựng trong tổng thời gian học từ 3,5 tới 4 năm, theo học chế tín chỉ linh động thời gian học, với đầy đủ các học phần kiến thức đại cương, đại cương ngành và chuyên ngành. Khối lượng kiến thức tập trung với các nghiệp vụ chính của du lịch lữ hành như: nghiệp vụ thiết kế, bán và điều hành chương trình du lịch trong nước và quốc tế, nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.

Sinh viên không chỉ học lý thuyết tại lớp, mà còn được tham gia các chuyến đi thực tế về tuyến điểm du lịch tại Việt Nam. Sinh viên thực hành các kỹ năng trong các chương trình du lịch thực tế. Điểm khác biệt lớn của chương trình Quản trị Du lịch Lữ Hành, Đại học Duy Tân là đề cao tính thực tế trong chương trình từ nội dung giảng dạy cho đến các chương trình thực hành cho sinh viên.

Chuẩn đầu ra cho sinh viên

Về kiến thức

• Kiến thức về kinh tế trong lĩnh vực du lịch.
• Kiến thức về quản trị.
• Có chứng chỉ giáo dục quốc phòng và giáo dục thể chất.
• Kiến thức du lịch, lữ hành.
• Kiến thức về hướng dẫn tour du lịch.
• Kiến thức về vận hành & quản trị kinh doanh du lịch & lữ hành.
• Kiến thức về quản trị dịch vụ du lịch.
• Kiến thức văn hóa & lịch sử và những vấn đề đương đại của Việt Nam và thế giới.
• Kiến thức quản trị nguồn nhân lực trong du lịch, bảo tồn di sản trong du lịch, tâm lý du khách,…
• Tiếng Anh đạt trình độ tương đương B1 chuẩn Châu Âu khi tốt nghiệp;
• Kiến thức tin học cần thiết để sử dụng hiệu quả các công cụ Internet, thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu thông qua các phần mềm phổ dụng MS-Word.
• Kiến thức về văn hóa nghệ thuật, kiến trúc, địa lý, phong tục, tập quán của các dân tộc Việt Nam.

Về kỹ năng

Kỹ năng chuyên môn

• Tổ chức công việc: Lên kế hoạch, phân công, bố trí nhân sự ‘đúng người, đúng lúc, đúng thời điểm, đúng khả năng’.
• Phân tích tình hình: thu thập, lưu trữ và phân tích thông tin để hiểu và nắm bắt tình hình của tổ chức, diễn biến của thị trường nhằm tìm ra các mối quan hệ giữa các sự vật và hiện tượng trong phạm vi công việc hoặc chuyên môn của mình phụ trách.
• Ra quyết định: Biết vận dụng kết quả phân tích và đưa ra được các quyết định đạt mức tối ưu để sử dụng và điều phối các nguồn lực nhằm đạt mục tiêu của tổ chức nhằm hạn chế những rủi ro thất thoát cho tổ chức
• Kỹ năng giải quyết các tình huống trong công việc, xử lý những xung đột về lợi ích trong công việc và xã hội.
• Sử dụng tiếng Anh trong công việc (TOEIC 500 hoặc các chứng chỉ ngoại ngữ IELTS; TOEFL quốc tế với trình độ tương đương).

Kỹ năng mềm

• Kỹ năng hướng dẫn viên du lịch.
• Kỹ năng lãnh đạo.
• Kỹ năng vượt qua những trở ngại và thách thức trong công việc.
• Kỹ năng làm việc đồng đội
• Kỹ năng quản lý thời gian.
• Có khả năng viết báo cáo trình bày dự án, truyền thông trong lĩnh vực kinh doanh du lịch và lữ hành.

Cơ hội nghề nghiệp

Sau khi học xong chuyên ngành Quản trị Du lịch và Lữ hành, sinh viên có khả năng làm việc tại các đơn vị cụ thể:

• Hệ thống các công ty lữ hành quốc tế
• Hệ thống các công ty lữ hành nội địa
• Hệ thống các chi nhánh du lịch, các trung tâm cung cấp thông tin,…
• Hệ thống các phòng vé máy bay, các phòng booking,…
• Các Sở văn hóa thể thao du lịch tại các địa phương