Chương trình
Trình độ
Thư ký - Trợ lýThời lượng
6 buổiMục tiêu đối với học viên sau khóa học
- Hiểu được công việc của một trợ lý, thư ký là gì;
- Hiểu được các kỹ năng, kiến thức cần thiết đối với vị trí trợ lý, thư ký;
- Hiểu được tầm quan trọng và ứng dụng của các kỹ năng mềm, kỹ năng viết, trình bày văn bản trong môi trường công việc thực tế;
- Hiểu và áp dụng hiệu quả kiến thức và kỹ năng về tổ chức, hoạch định và kiểm soát công việc;
- Thực hiện thuần thục các công tác hành chính, xử lý thông tin và quan hệ công chúng;
- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý để cải tiến năng suất và chất lượng;
- Làm chủ các kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm, lắng nghe chủ động, truyền đạt, thuyết trình và thương lượng – thuyết phục;
- Có các kỹ năng hỗ trợ đắc lực cho Giám đốc;
- Hiểu được con đường phát triển sự nghiệp cho nghề trợ lý, thư ký.
Giảng viên:
- MBA Nguyễn Thị Thanh Sơn, Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, 5 năm kinh nghiệm trong vai trò là trợ lý Hội đồng Quản trị;
- PGS, TSKH Nguyễn Văn Minh, Viện trưởng Viện Kinh tế và Thương mại quốc tế
- TS. Lê Thái Phong, Phó Trưởng khoa Khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Ngoại thương