Bán hàng

6 buổi

MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH

- Hiểu được các cách tìm kiếm khách hàng trong KDQT và môi trường kinh doanh trực tuyến

- Tăng cường kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, khả năng tiếp cận, đàm phán, thuyết phục khách hàng

- Sử dụng thành thao tiếng Anh trong bán hàng, thương thảo hợp đồng và các chứng từ liên quan

- Biết cách sử dụng hiệu quả website alibaba.com

- Biết cách chăm sóc khách hàng hiệu quả để khách hàng tiếp tục mua hàng

NỘI DUNG KHÓA HỌC

THỜI GIAN ĐÀO TẠO	NỘI DUNG ĐÀO TẠO
Buổi 1	- Môi trường kinh doanh quốc tế và môi trường kinh doanh trực tuyến - Thương mại điện tử và ứng dụng - Các cách tìm kiếm khách hàng trong KDQT và môi trường kinh doanh trực tuyến - Mô phỏng những tình huống thực tiễn về kỹ năng tìm kiếm thông tin khách hàng
Buổi 2	- Xây dựng phương án kinh doanh xuất nhập khẩu trực tuyến - Kỹ năng giao dịch trực tiếp với đối tác nước ngoài - Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, đàm phán, thuyết phục khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán - Công cụ digital marketing trong kinh doanh quốc tế - Cách thức sử dụng website alibaba.com
Buổi 3+4	- Sử dụng thành thao tiếng Anh trong bán hàng, thương thảo hợp đồng và các chứng từ liên quan - Tiếng anh xuất nhập khẩu sử dụng khi gửi chào hàng, soạn thảo báo giá - Tiếng anh xuất nhập khẩu sử dụng khi quảng cáo
Buổi 5	- Thanh toán quốc tế trong kinh doanh quốc tế - Các hình thức thanh toán quốc tế và thực hành - Các tình huống phát sinh vầ thực tế trong thanh toán quốc tế
Buổi 6	-Tham quan thực tế doanh nghiệp kinh doanh thương mai điện tử -Tham quan thực tế doanh nghiệp làm về XNK và kinh doanh quốc tế

Bán hàng Quốc tế và bám sát khách hàng