Đa số nhân viên văn phòng chỉ biết đánh máy, in ấn tài liệu có sẵn, mua sắm văn phòng phẩm…mà không biết hoạch định những công việc của văn phòng. Khi được yêu cầu tổ chức một cuộc hội thảo, họ vô cùng lung túng, thụ động và không làm được. Đấy là do các nhân viên ngày nay thiếu đi các kỹ năng cần thiết. Cùng Edu2Review điểm qua những kỹ năng cần có của một nhân viên văn phòng là gì nhé!
EBIV1. Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là kỹ năng vô cùng quan trọng trong kinh doanh và mang tính quyết định đến sự thành công của bạn. Việc giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn lắng nghe và hiểu rõ hơn yêu cầu, đồng thời xây dựng niềm tin và tôn trọng ý kiến, quan điểm của người khác dễ dàng hơn.
EBIV2. Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng làm việc nhóm là khả năng làm việc có hiệu quả trong một đội ngũ. Làm việc nhóm tốt sẽ giúp cho các cá nhân hiểu được ý tưởng của các bạn trong nhóm, từ đó đưa ra những quyết định sáng suốt và hiệu quả.
EBIV3. Kỹ năng công nghệ
Ngày nay, công nghệ ngày càng phát triển trên mọi lĩnh vực đời sống. Vì thề ngoài kỹ năng sử dụng thành thạo Word, Excel và Powerpoint. Khả năng tự tìm tòi và học hỏi cách dùng các công cụ khác trên máy tính là cực kì cần thiết.
Những kỹ năng cần thiết hỗ trợ cho công việc văn phòng
EBIV4. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng giải quyết vấn đề là khả năng thích nghi để giải quyết công việc chúng ta gặp phải hàng ngày trong kinh doanh lẫn đời sống riêng. Những người có khả năng xác định vấn đề, nghiên cứu giải pháp và đưa ra những quyết định hiệu quả đang càng ngày càng được ưa thích trong các ngành quản trị kinh doanh, tư vấn quản lý, hành chính công cộng, khoa học, y dược và kỹ thuật.
EBIV5. Kỹ năng tự nhận thức bản thân
Khi tự nhận thức và quản lý được bản thân, bạn có thể tự mình gỡ rối và giải đáp các tình hướng phức tạp hay căng thẳng. Kỹ năng nhận thức và phát triển bản thân được coi là kỹ năng lâu dài, vì thế bạn phải liên tục học điều này đến suốt cuộc đời.
EBIV6. Kỹ năng tư duy sáng tạo
Dám chấp nhận và sẵn sàng cho sự thay đổi sẽ góp phần tạo thêm sức mạnh. Phần lớn sự thành công của chúng ta phụ thuộc vào khả năng đảo ngược tình thế, xoay chuyển tình hình. Đó là thái độ tích cực sáng tạo trong cuộc sống. Sáng tạo là khả năng suy nghĩ, hành động để khám phá những cách thức làm việc mới, hiệu quả lâu dài và đem lại nhiều thành công hơn.
* Mỗi một lựa chọn sai lầm, lấy đi nhiều thứ của bạn. Vào Edu2Review mỗi ngày và cập nhật thông tin về các tổ chức giáo dục để có quyết định đúng.
Bảo Ngân tổng hợp
Edu2Review - Cộng đồng đánh giá giáo dục hàng đầu Việt Nam