Quản lý phản hồi khách hàng chuyên nghiệp bằng E-Business

EBrand Index Value

Chỉ Số Tín Nhiệm Thương Hiệu

1. Sứ mệnh

2. Chúng tôi là ai?

Edu2Review là cộng đồng tin cậy cho mọi người có thể tìm kiếm, đánh giá các doanh nghiệp.

TÌM KIẾM DỄ DÀNG

Hàng ngàn khách hàng đã đánh giá về các công ty, tổ chức. Để tham khảo các ý kiến đó, người dùng chỉ cần gõ tên website.

ĐÁNH GIÁ KHÁCH QUAN

Đánh giá từ chính những khách hàng từng sử dụng sản phẩm, dịch vụ sẽ mang đến sự chân thực, khách quan và thông tin tham khảo đa chiều hữu ích

HÀNG NGÀN LỰA CHỌN

Hơn 200,000 người tin tưởng sử dụng Edu2Review mỗi tháng. Hãy đọc các đánh giá của người khác để có quyết định học tập, mua sắm đúng đắn.

Người sáng lập

1/ Ho Hoan : Chief Executive Officer 2/ Carter Austin: Chief Financial Officer

3. Giải pháp của chúng tôi

1/ Phát triển thương hiệu thông qua đánh giá khách quan từ khách hàng

Công cụ quản lý phản hồi của Edu2Review sẽ giúp doanh nghiệp tự động thu thập đánh giá từ khách hàng. Nhờ đó, doanh nghiệp sẽ có thể cải thiện và nâng cao chất lượng, cũng như khắc phục những hạn chế còn tồn đọng, làm nền tảng xây dựng niềm tin thương hiệu vững vàng và minh bạch.

2/ Hiển thị những đánh giá ngay trên website của mình

Doanh nghiệp có thể chọn lọc và hiển thị những đánh giá ngay trên website của mình. Từ đó, gia tăng sự tin tưởng của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ. Thay thế testimonial truyền thống thành digital testimonial và gia tăng tỉ lệ chuyển đổi lên tới 30%

3/ Tăng thứ hạng website (SEO)

Các đánh giá sẽ gia tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm và dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng. Từ đó gia tăng tỉ lệ nhấp chuột lên tới 17% và giảm chi phí quảng cáo trên mỗi click.

7.6/10 Mức độ tín nhiệm của khách hàng đối với Doanh nghiệp.

Khách hàng tiềm năng có thể dễ dàng tìm thấy đánh giá đa chiều từ những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm.

Thống kê chi tiết phản ánh cảm nhận tổng quan về doanh nghiệp.

Nhanh chóng tạo được một ấn tượng tốt ban đầu cho khách hàng khi vừa truy cập website.

Tăng độ tín nhiệm bởi những reviews có chọn lọc, chân thực và minh bạch.

Người dùng dễ dàng tham khảo hàng trăm ý kiến đánh giá khác được xác thực bởi Edu2Review.

Website sẽ được kết nối với cộng đồng những doanh nghiệp uy tín trên Edu2Review. Giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu một cách bền vững.

Mang sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đến gần hơn với cộng đồng 200.000 người của Edu2Review

Có được những đánh giá, nhận xét chân thực từ khách hàng, nâng cao niềm tin, sự tương tác cũng như khắc phục kịp thời những bất cập nếu có.

Tất cả những đánh giá đều được kiểm chứng để đảm bảo rằng hình ảnh của doanh nghiệp luôn được bảo vệ khỏi những kẻ cố ý phá hoại.

Đội ngũ nhân viên tận tâm sẽ luôn đồng hành cùng doanh nghiệp để đảm bảo cho sự thành công của doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ của Edu2Review.

4. Đối tác của Edu2Review

5. Edu2Review với truyền thông

* Anh Hồ Hoàn trả lời phỏng vấn của HTV trong một buổi ghi hình tại công ty Edu2Review

“ Phải sớm đưa dự án vào thực tiễn “

Đó là lời nhận xét thẳng thắn, đầy tinh thần động viên của bí thư thành ủy TP.HCM, bác Đinh La Thăng khi nghe CEO Edu2Review, anh Hồ Hoàn, trình bày tổng quan về dự án chỉ số tín nhiệm Edu2Review.

Công ty cổ phần Edu2Review