[HCM] FLYPRO Entertainment tuyển dụng nhân viên tư vấn đào tạo nghệ thuật

Số lượng cần tuyển: 01
Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
Địa điểm làm việc : TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2016
Mức lương: từ 5.000.000 -8.000.000đ/tháng

1. Mô tả công việc

- Tư vấn khách hàng trực tiếp tại bàn tư vấn hoặc qua điện thoại, Email, Subiz (Chat Website) về các dịch vụ công ty cung cấp: Sản xuất âm nhạc, Đào tạo thanh nhạc, vũ đạo (Được training khi vào làm).

- Chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ để sắp xếp lịch, phối hợp, đôn đốc bộ phận sản xuất đáp ứng đúng các nhu cầu của khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ qua điện thoại ,email để khảo sát chất lượng DV sau khi KH sử dụng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi

- Thực hiện tổng hợp báo cáo Doanh số, Khách hàng ngày, tuần, tháng theo biểu mẫu và yêu cầu từ trưởng bộ phận.

- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

2. Yêu cầu công việc

Chuyên môn

- Trình độ học vấn: Trung cấp trở lên khối ngành kinh tế, thương mại, dụ lịch, marketing, quản trị KD....

Kinh nghiệm

- Có kinh nghiệm vị trí tư vấn, kinh doanh, bán hàng, telesales, chăm sóc khách hàng….

- Ngoại hình: Nam/nữ, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn, dễ nghe

Kỹ năng

- Khả năng xử lý tình huống nhanh, khôn khéo

- Kỹ năng quan sát, lắng nghe, phân tích khách hàng qua các nói chuyện, hình thức, thái độ

- Có kỹ năng đặt câu hỏi để khai thác thông tin khách hàng

- Kỹ năng quản lý và xử lý thông tin

- Yêu thích, đam mê nghệ thuật, giải trí, ca nhạc…vui vẻ, hòa đồng

- Chịu được áp lực trong công việc

3. Thông tin khác

- Thử việc: 2 tháng

- Thời gian làm việc: Giờ hành chính

- Cơ hội huấn luyện:

+ Được đào tạo kỹ càng về dịch vụ và trải nghiệm dịch vụ công ty để nhanh chóng nắm bắt dịch vụ bạn tư vấn

+ Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, kỹ năng sắp xếp - quản lý thời gian, kỹ năng quản lý - lãnh đạo, tư duy tích cực

- Đồng nghiệp:

Với đội ngũ lãnh đạo và nhân viên năng động, đầy nhiệt huyết không ngừng, chấp nhận lắng nghe, sẵn sàng thay đổi, cải tiến để phát triển nhanh chóng vượt bậc trong ngành truyền thông giải trí, học được kỹ năng, tinh thần mãi khởi nghiệp của các đội ngũ lãnh đạo trẻ đầy nhiệt huyết.

- Ngày nghỉ:

Nghỉ chủ nhật và theo quy định nhà nước. Trường hợp không nghỉ phép được thanh toán ngày nghỉ bằng tiền hàng tháng

- Phúc lợi:

+ Mức lương: chúng tôi đảm bảo một lương vô cùng hấp dẫn và luôn luôn đãi ngộ xứng đáng với năng lực của bạn (Thỏa thuận khi tham gia phỏng vấn)

+ Hoa hồng hấp dẫn theo doanh thu (thu nhập trọng yếu)

+ Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ

+ Thưởng cuối năm theo lợi nhuận công ty

- Phụ cấp khác :

+ Phụ cấp đi lại, công tác theo thực tế

+ Được tham gia các hoạt động văn hóa công ty: Sinh nhật, dã ngoại, du lịch …