Shopee là ứng dụng mua sắm trên nền tảng di động C2C (từ khách hàng đến khách hàng) đầu tiên, nơi người dùng có thể lướt, mua sắm và bán hàng. Dành riêng cho người dùng khu vực Đông Nam Á, Shopee mang lại những trải nghiệm dễ dàng, an toàn và tiện lợi.
Mô tả công việc
Thu thập thông tin từ những tương tác của khách hàng trên app Shopee.
Tiến hành các bài test và thu thập feedback khách hàng.
Phân tích những thông tin tương tác (reviews, feedbacks,...) của khách hàng đó để tạo tương tác tốt hơn của khách hàng.
Làm việc với các bộ phận liên quan để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Các bạn có thể interview buyer/ seller và làm survey khách hàng.
Yêu cầu
Có mindset về khách hàng tốt.
Có background về kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sẽ được ưu tiên.
Thích gọi và trò chuyện với khách hàng.
Cần các bạn nhanh nhẹn, lanh lợi, có khả năng logical thinking, khả năng xử lí công việc tốt, có khả năng tổng hợp và phân tích kinh doanh tốt, yêu thích kinh doanh và lĩnh vực thương mại điện tử.
Bạn có thể học ở bất kì ngành nghề nào bậc Đại học, ưu tiên các bạn có thể làm việc với con số tốt như Kế toán, Tài chính,...
Có thể làm full - time 3 tháng, ưu tiên những bạn có định hướng theo kinh doanh, nhất là thương mại điện tử và mong muốn ở lại công ty sau thời gian thực tập.
Cần các bạn willing-to-learn và willing-to-do vì có nhiều công việc thực tế cho các bạn.
Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học.
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi.
Hình thức: Thực tập.
Phúc lợi:
Lương: 3750.000
Phụ cấp: 680.000
Phụ cấp khác:
Phụ cấp ăn uống, đồ ăn trong công ty, training, du lịch công ty hàng năm.
Được xem xét cho vị trí full – time sau thời gian thực tập (định hướng làm lâu dài với công ty).
Cách thức ứng tuyển
Ứng tuyển ngay qua email: [email protected] với tiêu đề: "Vị trí ứng tuyển_Họ và tên ứng viên".
Hạn chót: 28/2/2017.
Các vị trí có thể kết thúc sớm trước thời hạn nếu đủ các ứng viên tiềm năng.
* Bạn muốn học nhưng chưa biết học ở đâu tốt? Đọc đánh giá trên Edu2Review mỗi ngày để tìm nơi học tốt nhất.
Thủy Tiên tổng hợp
Edu2Review - Cộng đồng đánh giá giáo dục hàng đầu Việt Nam