Mặc dù đã có nhiều nỗ lực trong thời gian qua, nhưng nhiều trường đại học vẫn còn mang tư tưởng "bao cấp" trong các dịch vụ liên quan đến sinh viên. Câu chuyện gây bức xúc vẫn là thủ tục hành chính rườm rà, hệ thống thông tin lạc hậu, thái độ phục vụ " bề trên" của không ít "Quan chức ngồi máy lạnh". Qua khảo sát trên 5000 sinh viên, Edu2Review đã điểm danh TOP10 trường đại học có dịch vụ hành chính "Rồng rắn" nhất dưới góc nhìn sinh viên. Hy vọng tiếng nói của các bạn sẽ được quan tâm đúng mức...
Edu2Review là cộng đồng tin cậy cho mọi người có thể tìm kiếm, đánh giá các đơn vị đào tạo: Trường học, trung tâm tiếng anh, kỹ năng mềm... Bạn muốn tìm nơi học tốt nhất, hãy lên Edu2Review tham khảo ý kiến học viên
#EBIV06 Trường Đại học Y Dược TPHCM
Chờ “dài cổ” để khám bệnh, là tình trạng của bệnh viện hiện nay, nhưng không biết sao mà nó đã “lây lan” sang cả nơi cung cấp nguồn nhân lực cho nó là Đại học Y Dược. Vẫn là thủ tục hành chính quá chậm, thái độ cán bộ nhân viên làm việc thiếu tâm huyết, nhiệt tình “..Các vấn đề về hành chính văn phòng quá sức là chậm, các làm việc lỗi thời, không áp dụng công nghệ nên sinh viên vốn học đã cực lại thường phải tốn 1 khoảng thời gian lớn cho các vấn đề này. Giảng viên và cán bộ công nhân viên của trường làm việc thiếu tâm huyết và kỹ năng. nhân viên văn phòng thì làm cho hết việc, không có năng suất và tư duy cho sinh viên”
Rồi đến vấn đề của các bạn “nai tơ” năm nhất trong việc làm thẻ sinh viên “Thẻ sinh viên làm quá trễ trong khi đó có nhiều bạn đi xe buýt nữa mà không có thẻ để hưởng cách chính sách của nhà nước về việc đi xe buýt, cầm tờ giấy ra là cô/chú bán về thì chửi cho đã vậy cho, một số khoa bắt học sinh viết tay nữa thật không thể tin được cái thời đại về một đất nước CNH-HĐH mà còn viết tay.”
Thủ tục hành chính quá chậm khiến sinh viên phải tốn thời gian chờ đợi
#EBIV07 Trường Đại học Ngoại Ngữ Tin Học (Huflit) TPHCM
Chuyên đào tạo về các lĩnh vực liên quan đến các môn ngoại ngữ và tin học, trường Huflit chắc hẳn phải có những chuyên gia về phần mềm, máy tính có tính nhanh nhạy tuy nhiên có vẻ như những chuyên gia ấy đã “ngủ đông” khi vẫn còn những sinh viên kêu ca về cách quản lý “Tổ chức đào tạo và quản lý chưa tốt (lịch học, thời gian, học phí...) Giải quyết khi có vấn đề xảy ra còn chậm và bất cập” cũng như “mảng giấy tờ rất rắc rối và không phổ biến chi tiết cho sinh viên tham gia nên gây ra nhiều thắc mắc, bất bình cho sinh viên” và thái độ làm việc của cán bộ nhân viên trường “Phòng Đào tạo là nơi mà sinh viên hay lui đến nhiều nhất, nhưng về cách làm việc của nhiều người trong đó không ổn, hay nạt nộ sinh viên và có nhiều trường hợp không giải quyết cho sinh viên nữa”
Cán bộ nhân viên phòng đào tạo và sinh viên
#EBIV08 Trường Đại học Nguyễn Tất Thành
Là ngôi trường ngoài công lập với mức học phí khá cao, ngôi trường này cũng không thoát khỏi cảnh bị “lên án” về thủ tục hành chính, hệ thống đăng kí môn học kiểu “chơi xổ số” và thái độ làm việc của cán bộ nhân viên phòng Quản lý đào tạo “Điểm trừ lớn của trường mà sinh viên hiện tại rất bức xúc là việc đăng kí môn học ko hiện tên giáo viên (các em học sinh chắc chưa hiểu việc đăng kí môn học này nhưng thôi cứ nói, mốt vô học sẽ hiểu) nên nhiều khi cũng thấy bất công lắm, mình học cũng dữ dằn mà giảng viên khó quá lại ra điểm thấp hơn đứa chơi không mà gặp giảng viên dễ - điểm cao chót vót (đặc biệt môn toeic, vài giảng viên cực hắc ám). Ngoài ra, Cán bộ nhân viên phòng quản lý sinh viên và phòng đào tạo thì hơi...
Sinh viên đăng kí tín chỉ như chơi.."xổ số"
#EBIV09 Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn TPHCM
Nổi tiếng về bề dày lịch sử và các ngành đào tạo chuyên về xã hội và nhân văn tuy nhiên có lẽ vì đã là “người có tuổi” nên hệ thống thủ tục hành chính cũng bị đình trệ hơn?? “Phòng đào tạo làm việc chưa hiệu quả, còn nhiều vấn đề bất cập, nhiều thông tin đưa ra không rõ ràng làm sinh viên nhốn nháo, nhất là việc học ngoại ngữ theo chương trình đổi mới…. đội ngũ cán bộ phục vụ công tác sinh viên, phòng đào tạo và các phòng ban như hành chính, kế toán, ... thái độ không mấy thân thiện, chưa thực sự trợ giúp hết mình cho sinh viên như mục tiêu trường đề ra…”
"Tâm thần loạn" là căn bệnh chung của sinh viên khi không được thông báo thông tin chính xác
#EBIV10 Trường Đại học Ngân Hàng TPHCM
Đứng cuối trong danh sách là ngôi trường có những sinh viên khá “nhạy cảm” về tiền tệ, sự cồng kềnh trong bộ máy làm việc của các phòng ban, giấy tờ rườm rà chính là những yếu tố mà các ét vê mong muốn trường cải thiện “Điều tôi cảm thấy không hài lòng chính là bộ máy làm việc của các phòng ban quá rối rắm, chồng chéo lên nhau, đặc biệt là các khâu giấy tờ, dẫn đến việc làm mất thời gian của sinh viên lẫn các CLB, đội nhóm rất nhiều… các bộ phận hỗ trợ kỹ thuật khi cơ sở vật chất gặp vấn đề còn chậm xử lý…quá nhiều thủ tục rườm rà, phòng đào tạo không thân thiện…”
Sinh viên phải chờ "dài cổ" để xét duyệt giấy tờ
*Mỗi một lựa chọn sai lầm, lấy đi nhiều thứ của bạn. Vào Edu2Review mỗi ngày và cập nhật thông tin về các tổ chức giáo dục để có quyết định đúng.
Edu2Review Team
Edu2Review - Cộng đồng đánh giá giáo dục hàng đầu Việt Nam
