Chương trình
Trình độ
Tổ chức công việcThời lượng
3 buổiGiới thiệu khóa học
7 công cụ kiểm soát chất lượng cơ bản (7 basic quality control tools) được xem là những hành trang không thể thiếu nhằm đạt được mục tiêu chất lượng toàn diện, mang lại sự hài lòng cho khách hàng với chi phí thấp nhất
Nội dung đào tạo
- Giải quyết vấn đề bằng câu chuyện qc
- Biểu đồ pareto
- Biểu đồ nguyên nhân – kết quả
- Biểu đồ, đồ thị
- Phiếu kiểm soát (check sheet)
- Biểu đồ tần suất
- Biểu đồ phân tán
- Biểu đồ kiểm soát