Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

Mục tiêu đào tạo

• Có định hướng và quan niệm tích cực về nghề bán hàng
• Nắm bắt các yếu tố giúp trở thành người bán hàng giỏi
• Biết được cách xây dựng mối quan hệ với khách hàng
• Có khả năng trình bày tốt về sản phẩm trong tiến trình bán hàng
• Biết được kỹ năng ứng phó từ chối, phản đối của khách hàng
• Có khả năng đóng giao dịch và ký kết hợp đồng hiệu quả
• Biết cách quản lý công nợ khách hàng, đề xuất giải pháp công nợ hiệu quả
• Biết cách cung cấp dịch vụ hậu mãi tốt và tiếp tục phục vụ khách hàng

Đối tượng học viên

– Ban lãnh đạo của doanh nghiệp

– Nhân viên các phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng marketing

– Các cửa hàng trưởng và các cá nhân muốn trở thành chuyên viên bán hàng

Nội dung đào tạo

1. Giới thiệu và định hướng nghề nghiệp

2. Quy trình bán hàng hiệu quả

3. Phương pháp bán hàng và đóng hợp đồng hiệu quả

4. Quản lý công nợ hiệu quả

5. Bí quyết để thành công trong nghề bán hàng