Kỹ năng giao tiếp dành cho quản lý

Mục tiêu đào tạo

• Xác định những lợi ích của việc trở thành nhà quản lý có kỹ năng giao tiếp tốt
• Nâng cao tối đa khả năng giao tiếp của các nhà quản lý cấp trung
• Cung cấp các kỹ năng mới nhằm giúp các nhà quản lý cấp trung giao tiếp hiệu quả hơn với nhân viên và với quản lý cấp cao
• Vượt qua các rào cản để giao tiếp/truyền đạt có hiệu quả
• Lên kế hoạch giao tiếp để đạt được kết quả mong muốn

Đối tượng học viên

Cấp lãnh đạo doanh nghiệp, đội ngũ quản lý cấp trung của các doanh nghiệp (các giám đốc chức năng, trưởng/phó các phòng ban, bộ phận trong doanh nghiệp) mong muốn nâng cao khả năng giao tiếp với đội ngũ nhân viên cũng như với các đối tác trong công việc

Nội dung đào tạo

1. Tầm quan trọng của việc giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc
2. Khái niệm giao tiếp, truyền đạt
3. Các bí quyết giao tiếp đạt hiệu quả cao dành cho quản lý
4. Phương pháp giao tiếp giúp nhân viên hoàn thành mục tiêu công việc