Quản lý hiệu quả sự thay đổi trong thời kỳ khủng hoảng

Mục tiêu đào tạo

• Nâng cao tối đa khả năng đàm phán qua việc áp dụng hiệu quả những kỹ năng đàm phán hiện đại, phù hợp với các tình huống đàm phán khác nhau
• Am hiểu các nguyên tắc, chiến lược đàm phán
• Phòng ngừa và tránh các lỗi nghiêm trọng trong đàm phán

Đối tượng học viên

– Ban lãnh đạo của quý doanh nghiệp, cửa hàng trưởng, nhân viên các phòng kinh doanh, phòng thị trường, phòng marketing, bộ phận dịch vụ khách hàng

– Các cá nhân thường xuyên giao dịch, trao đổi mua bán muốn nâng cao kỹ năng đàm phán thương lượng hiệu quả

Nội dung đào tạo

1. Tổng quan về đàm phán, thương lượn

2. Chuẩn bị cho việc đàm phán, thương lượng

3. Tiến hành đàm phán, thương lượng

4. Các chiến thuật trong đàm phán, thương lượn

5. Tiến hành đàm phán, thương lượng