Chương trình
Trình độ
Quản lý & lãnh đạo khác
Thời lượng
6 buổi
Tổng quan khóa học
Mục tiêu khóa học
- Hiểu, nhận thức được một số đặc điểm chung nhất về điều hành sản xuất, vai trò của sản xuất đóng góp trong công ty.
- Một số yếu tố chính khi quản lý điều hành doanh nghiệp: quản lý năng suất, quản lý chất lượng, quản lý chi phí.
- Một số công cụ chính để quản lý năng suất, quản lý chất lượng và quản lý chi phí.
Đối tượng tham gia
- Tổ trưởng SX, trưởng ca, trưởng chuyền.
Nội dung khóa học
| Học phần |
Nội dung chính |
| Phần 1: Nhiệm vụ , vai trò của tổ trưởng sản xuất. |
- Công việc quản lý một công đoạn sản xuất
- Vai trò của tổ trưởng trong việc hoàn thành công việc được giao
- Hình ảnh của tổ trưởng trong nhân viên vận hành
- Các kỹ năng cần thiết tổ trưởng
- Tố chất cốt lõi để hoàn thành được nhiệm vụ tổ trưởng
|
| Phần 2: Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tổ sản xuất. |
- Thế nào là Giao tiếp hiệu quả với nhân viên
- Qui trình giao tiếp hiệu quả
- Các yếu tố tác động trực tiếp đến hiệu quả giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp vói nhân viên vận hành.
- Kỹ giao tiếp với cấp trên.
|
| Phần 3: Kỹ năng phân công công việc và triển khai công việc tổ sản xuất |
- Mục tiêu triển khai công việc cho nhân viên
- Phương pháp phân công công việc cho nhân viên : cụ thể, chi tiết, rõ ràng.
- Sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên trong sản xuất
- Triển khai công việc đến từng nhân viên
- Biểu mâu triển khai công việc cho nhân viên.
|
| Phần 4: Kỹ năng giám sát tổ sản xuất |
- Phương pháp giám sát kết quả công việc
- ứng xử khi giám sát vơi nhân viên
- Các công cụ phải có khi giám sát kết quả công việc của nhân viên.
- Những nội dung giám sát của tổ trưởng sản xuất.
- Giám sát NVL
- Giám sát Vận hành thiết bị
- Giám sát qui trình sản xuất
- Giám sát nhân viên vận hành
|
| Phần 5 : Quản lý năng suất tại tổ sản xuất |
- Khái niệm năng suất của tổ sản xuất ..
- Các yếu tố nhân viên vận hành và TTSX tác động trực tiếp đến năng suất
- Làm thế nào để tăng năng suất xưởng sản xuất.
- Phương pháp nhận diện lãng phí trong sản xuất
- Ứng dụng cải tiến cắt giảm lãng phí tại tổ sản xuất.
|
| Phần 6 : Quản lý chất lượng tại tổ sản xuất |
- Chất lượng sản phẩm trong sản xuất
- Các yếu tố quyết định đến chất lượng sản phẩm tại tổ sản xuất
- Vai trò của nhân viên vận hành trong việc tạo ra chất lượng sản phẩm
- Vai trò QC và TTSX trong việc giám sát chất lượng sản phẩm
- Công cụ quản lý chất lượng sản phẩm :
- Phiếu thu thập thông tin chất lượng tại tổ sản xuất .
- Phân tích nguyên nhân gây lỗi chát lượng sản phẩm.
|
| Bài tập áp dụng tại nhà máy |
- Xử lý tình huống phát sinh, tìm giải pháp tối ưu
|
