Chương trình
Trình độ
Đào tạo nhân viênThời lượng
2 buổiGiới thiệu
Khóa học giúp cho đội ngũ quản lý cấp trung (supervisors, team leaders) có các kiến thức, kỹ năng, phương pháp huấn luyện để có thể giúp đội ngũ của mình tăng hiệu suất làm việc. .
Đối tượng nên tham gia khóa học
• đội ngũ quản lý cấp trung
• quản lý, cửa hàng trưởng
• giám sát, trưởng nhóm kinh doanh, marketing
Lợi ích của khóa học
• các kiến thức về huấn luyện và đào tạo
• quy trình huấn luyện đào tạo
• các kỹ năng thực hiện huấn luyện đào tạo
• có khả năng ứng dụng việc huấn luyện đào tạo cho các nhóm đối tượng khác nhau
Chương trình học
Học phần 1: huấn luyện cái gì, tại sao, khi nào và ai sẽ huấn luyện
Học phần 2: quá trình huấn luyện
Khi nào thì nhân sự học tập tốt nhất
- bước 1: nhận biết và có động lực học tập
- bước 2: truy cập thông tin, phác họa hình ảnh của chính mình
- bước 3: thực hành, áp dụng
- bước 4: cải tiến và chuyển đổi
Học phần 3: những kỹ năng chính để huấn luyện thành công
Nền tảng cho một buổi huấn luyện tốt
Xây dựng niềm tin (trước, trong, sau huấn luyện)
Quy tắc và thái độ để huấn luyện thành công
- lắng nghe tích cực
- dẫn dắt buổi huấn luyện
- thông điệp thực tế
- tinh thần thiện chí
- các bước và mục tiêu
- mô hình huấn luyện grow
Học phần 4: phương pháp huấn luyện với các nhóm nhân sự khác nhau
4 giai đoạn học tập
Làm thế nào để phát triển nhân sự trong các giai đoạn khác sau
La bàn cho người huấn luyện
Học phần 5: phương pháp tạo động lực cho người tham gia
Mô hình herzberg
Học phần 6: thực hành tình huống thực tế
Học phần 7: kế hoạch hành động
các yếu tố cần có để việc huấn luyện thành công trong tổ chức
điều chỉnh việc huấn luyện theo đặc thù khác nhau
thời gian huấn luyện thích hợp
hiểu biết về hiệu suất