Sales Pro – 7 nhóm năng lực cần có cho 1 người bán hàng chuyên nghiệp

Lợi ích khi tham dự khóa học

Sales Pro (7 nhóm năng lực cần có cho 1 người bán hàng chuyên nghiệp)

• Xác định được mục tiêu ưu tiên của 1 người bán hàng chuyên nghiệp
• Biết cách tạo lợi thế cho bản thân và doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.
• Biết cách kiểm soát lời nói để tạo ảnh hưởng & thuyết phục khách hàng.
• Hiểu và áp dụng thành thục quy trình vun dưỡng mối quan hệ khách hàng.
• Biết lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng để đưa ra đề xuất sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
• Biết cách kết nối thông tin, nhu cầu của khách hàng để chốt giao dịch.
• Nâng cao doanh thu thông qua chăm sóc tốt khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới do khách hàng cũ giới thiệu.

Đối tượng học viên

Giám đốc kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh, chuyên viên kinh doanh

Nội dung khóa học

Buổi 1: Định vị kinh doanh

Buổi 2: Tạo nguồn khách hàng

Buổi 3: Tiếp cận khách hàng

Buổi 4: Các tình huống khách hàng từ chối và thái độ của khách hàng

Buổi 5: Kỹ thuật chốt bán hàng và đàm phán giành chiến thắng

Buổi 6: Khách hàng và bạn