Kỹ năng lãnh đạo & quản lý hiệu quả

Tổng quan khóa học

• Hiểu khái niệm về quản lý.
• Phân biệt lãnh đạo và quản lý.
• Tư duy của người quản lý.
• Vai trò, trách nhiệm và công việc của người lãnh đạo và quản lý.
• Áp dụng kỹ năng quản lý, giám sát nhân viên cấp dưới hiệu quả.
• Giao quyền, giao việc cho cấp dưới làm việc.
• Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch triển khai.
• Vận dụng các kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên.
• Có kỹ năng giải quyết và tổ chức công việc hiệu quả.
• Áp dụng tốt các phương thức điều hành, hội họp.
• Tâm thái & năng lượng đỉnh cao của người lãnh đạo.

Nội dung khóa học

1. Tâm thế lãnh đạo, quản lý xuất chúng

• Năng lượng đỉnh cao của người lãnh đạo
• Khởi tạo & duy trì tâm thế xuất chúng
• Các phương pháp nạp & duy trì năng lượng đỉnh cao
• Tâm thế Phụng sự kiệt xuất của người lãnh đạo
• Tái lập trình: Win - Win - Win cho Tôi, Đối tác & Xã hội

2. Nghệ thuật Lãnh đạo, quản lý hiệu quả:

• 5 cấp lãnh đạo & quản lý hiệu quả
• Lãnh đạo, quản lý 360 độ
• Thấu hiểu chính mình để thấu hiểu đối tác
• Lãnh đạo & quản lý bằng quản trị nhân hiệu
• Kỹ năng giao việc & giao quyền
• Kỹ năng tạo động lực

3. Kỹ năng giải quyết vấn đề

• Mục tiêu SMART & SMARTER
• Kế hoạch hành động STARS: Thiết lập kế hoạch hành động, khích lệ và giám sát, tổng kết và đánh giá

4. Đồng đội sáng tạo giải quyết vấn đề

• Nguyên tắc sáng tạo & tổ chức công việc
• Công cụ tư duy sáng tạo
• Giải quyết xung đột