Chương trình
Trình độ
Nghiệp vụ marketingThời lượng
1.5 thángĐối tượng học viên:
- Nhân viên phòng Marketing tại các doanh nghiệp.
- Sinh viên chuyên ngành marketing và các ngành khác có liên quan đến marketing.
- Những người yêu thích Marketing.
Mô tả chi tiết về lộ trình học
1. CHUYÊN ĐỀ 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING & MARKETER
- Các vấn đề căn bản của Marketing
- Quy trình Marketing trong doanh nghiệp: R-STP-MM-I-C
- Nghề nghiệp Marketer
- Các vấn đề về văn hóa, đạo đức, trách nhiệm xã hội trong công tác và nghề nghiệp Marketing
2. CHUYÊN ĐỀ 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG & HÀNH VI KHÁCH HÀNG
- Hoạch định kế hoạch nghiên cứu thị trường
- Các phương pháp tiếp cận nghiên cứu thị trường
- Quy trình phân tích thị trường và hành vi khách hàng
- Phân tích môi trường và tình hình
- Phân tích thị trường và khách hàng
- Xây dựng nhóm khách hàng mục tiêu
3. CHUYÊN ĐỀ 3: HOẠCH ĐỊNH & XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING
- Hoạch định chiến lược STP
- Phân khúc thị trường (Segmentation)
- Lựa chọn phân khúc thị trường mục tiêu (Targeting)
- Định vị thị trường (Positioning)
- Hoạch định chiến lược Marketing Mix
- Chiến lược xây dựng, phát triển sản phẩm và thương hiệu (Product)
- Chiến lược định giá sản phẩm (Price)
- Chiến lược kênh phân phối (Place)
- Chiến lược truyền thông tích hợp (IMC – Intergrated Marketing Communication)
4. CHUYÊN ĐỀ 4: CÁC CÔNG CỤ MARKETING PHỔ BIẾN
- Quảng cáo (Advertising)
- Quan hệ công chúng (Public Relations)
- Tổ chức sự kiện (Event Organization)
- Khuyến mãi (Sales Promotion)
- Chăm sóc và quản trị mối quan hệ khách hàng (CSM và CRM)
- Một số chiêu thức Marketing khác
5. CHUYÊN ĐỀ 5: MỘT SỐ KỸ NĂNG THIẾT YẾU DÀNH CHO MARKETER
- Kỹ năng thuyết trình và nói chuyện trước đám đông (Public speaking)
- Kỹ năng thương thuyết và đàm phán (Negotiation skill)
- Kỹ năng xây dựng và làm việc đội nhóm (Teamwork)…
Mô tả phương pháp giảng dạy
- Truyền đạt, cung cấp những kiến thức chuyên sâu, những kỹ năng cần thiết để quản lý và thực thi Marketing
- Phân tích kiến thức và kỹ năng ngành Marketing thông qua case thực tế
- Tự do trao đổi cùng với Giảng viên về các vấn đề vướng mắc của bản thân trong công việc cũng như trong quá trình học tập.