Chuyên Viên Marketing

Đối tượng học viên:

• Nhân viên phòng Marketing tại các doanh nghiệp.
• Sinh viên chuyên ngành marketing và các ngành khác có liên quan đến marketing.
• Những người yêu thích Marketing.

Mô tả chi tiết về lộ trình học

1. CHUYÊN ĐỀ 1: TỔNG QUAN VỀ MARKETING & MARKETER

• Các vấn đề căn bản của Marketing
• Quy trình Marketing trong doanh nghiệp: R-STP-MM-I-C
• Nghề nghiệp Marketer
• Các vấn đề về văn hóa, đạo đức, trách nhiệm xã hội trong công tác và nghề nghiệp Marketing

2. CHUYÊN ĐỀ 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG & HÀNH VI KHÁCH HÀNG

• Hoạch định kế hoạch nghiên cứu thị trường
• Các phương pháp tiếp cận nghiên cứu thị trường
• Quy trình phân tích thị trường và hành vi khách hàng
  • Phân tích môi trường và tình hình
  • Phân tích thị trường và khách hàng
  • Xây dựng nhóm khách hàng mục tiêu

3. CHUYÊN ĐỀ 3: HOẠCH ĐỊNH & XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING

• Hoạch định chiến lược STP
  • Phân khúc thị trường (Segmentation)
  • Lựa chọn phân khúc thị trường mục tiêu (Targeting)
  • Định vị thị trường (Positioning)
• Hoạch định chiến lược Marketing Mix
  • Chiến lược xây dựng, phát triển sản phẩm và thương hiệu (Product)
  • Chiến lược định giá sản phẩm (Price)
  • Chiến lược kênh phân phối (Place)
  • Chiến lược truyền thông tích hợp (IMC – Intergrated Marketing Communication)

4. CHUYÊN ĐỀ 4: CÁC CÔNG CỤ MARKETING PHỔ BIẾN

• Quảng cáo (Advertising)
• Quan hệ công chúng (Public Relations)
• Tổ chức sự kiện (Event Organization)
• Khuyến mãi (Sales Promotion)
• Chăm sóc và quản trị mối quan hệ khách hàng (CSM và CRM)
• Một số chiêu thức Marketing khác

5. CHUYÊN ĐỀ 5: MỘT SỐ KỸ NĂNG THIẾT YẾU DÀNH CHO MARKETER

• Kỹ năng thuyết trình và nói chuyện trước đám đông (Public speaking)
• Kỹ năng thương thuyết và đàm phán (Negotiation skill)
• Kỹ năng xây dựng và làm việc đội nhóm (Teamwork)…

Mô tả phương pháp giảng dạy

• Truyền đạt, cung cấp những kiến thức chuyên sâu, những kỹ năng cần thiết để quản lý và thực thi Marketing
• Phân tích kiến thức và kỹ năng ngành Marketing thông qua case thực tế
• Tự do trao đổi cùng với Giảng viên về các vấn đề vướng mắc của bản thân trong công việc cũng như trong quá trình học tập.