Thương lượng đàm phán trong kinh doanh

Đối tượng học viên:

• Các sinh viên ngành Quản trị kinh doanh muốn nâng cao kỹ năng thương lượng đàm phán trong kinh doanh.
• Các Anh/Chị đang công tác trong lĩnh vực kinh doanh – bán hàng muốn nâng cao kỹ năng nghiệp vụ để đạt hiệu quả cao trong công việc.
• Các trưởng phòng, giám đốc Kinh Doanh, Marketing…

Mô tả chi tiết về lộ trình học

• Bản chất đàm phán và phân loại các hoạt động đàm phán
• Hiểu rõ nguyên tắc cốt lõi để WIN – WIN trong đàm phán
• Bí quyết để giúp bạn tự tin trong bàn đàm phán
• Mô hình 12 điều bí mật để giúp bạn tạo sự đột phá trong đàm phán và dẫn đến thành công.
• Một số kỹ năng giao tiếp nâng cao trong đàm phán
• Đàm phán chính qui phải trải qua các giai đoạn như thế nào?
• Chuẩn bị như thế nào để đảm bảo 80% dẫn đến thành công.
• Phân biệt và nhận dạng những cạm bẫy trong đàm phán
• Kỹ thuật tìm kiếm thông tin cần thiết và quan trọng cho đàm phán.
• Vũ khí bí mật để nắm quyền chủ động và lật ngược thế bí trong đàm phán của bạn là gì?
• Kỹ thuật tổ chức đàm phán: thành phần – bố trí – địa điểm – không gian.
• Chiến tranh tâm lý trong đàm phán: tổ chức, vận dụng và đối phó.
• Các kỹ thuật đặt câu hỏi để khai thác thông tin và tìm hiểu năng lực đối tác.
• Các kỹ thuật trả lời để tăng cường sự cộng tác và đạt mục tiêu.
• Nhận định về ẩn số trên bàn đàm phán và áp dụng các kỹ thuật để đi tìm ẩn số đó (giá mua cao nhất có thể / giá bán thấp nhất có thể
• 42 chiến thuật hiệu quả trong thương lượng: giải thích – cách vận dụng – phản chiến thuật khi bị đối tác sử dụng.
• Khi nào thì bạn rơi vào thế bí và các giải pháp để cứu vãn tình thế.
• Nếu đàm phán không thành thì bạn phải làm gì ?
• Xử lý các bài tập tình huống.
• Vận dụng kiến thức để thực tập đàm phán đối kháng tại lớp theo chủ đề.

Mô tả phương pháp giảng dạy

• Cung cấp những kiến thức về cách thương lượng, đàm phán .
• Cách lên các chiến thuật, chiến lược để hai bên đều Win – Win khi đàm phán kinh doanh.
• Kỹ năng và thực hành thương lượng đàm phán để đạt hiệu quả trong kinh doanh.