Chương trình
Trình độ
Quản lý khách hàngThời lượng
4 buổiTổng quan khóa học
Mục tiêu đào tạo
Sau khi tham dự khóa học, Học viên sẽ:
- Nắm được những tư duy & nhận thức quan trọng cần thiết trong công tác quản trị và thu hồi các khoản nợ của công ty.
- Nắm được quy trình quản trị và thu hồi công nợ trong quá trình hoạt động kinh doanh.
- Hiểu được nguyên nhân dẫn đến tồn đọng công nợ/ nợ khó đòi và biết cách đàm phán nhằm hướng đến việc thu hồi các khoản nợ khó đòi một cách tối ưu.
- Cải tiến kỹ năng đàm phán để thu hồi công nợ/ nợ khó đòi một cách khoa học, đồng thời biết cách xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình thu hồi các khoản nợ khó.
Nội dung đào tạo
- Tổng quan về quản trị và thu hồi công nợ
- Quy trình quản trị và thu hồi công nợ
- Phương pháp thu hồi các khoản nợ
- Giới thiệu một số kỹ năng hỗ trợ cho việc thu hồi công nợ