Nghiệp vụ tiếp tân khách sạn

Giới thiệu khóa học

Bộ phận lễ tân được ví như: "Trung tâm thần kinh" của khách sạn. Tại đây khách đến đặt phòng, đăng ký khách sạn, trao đổi thông tin, trả phòng, thanh toán... Mọi hoạt động của khách sạn đều có liên quan tới lễ tân. Lễ tân cũng là nơi thu nhận thông tin và chuyển phát mọi thông tin tới các bộ phận khác trong khách sạn.

Nhằm cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản của nhân viên lễ tân khách sạn cũng như đào tạo chuẩn hóa cho nhân viên bộ phận lệ tân. Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist cung cấp khóa đào tạo nghiệp vụ lễ tân tại khách sạn.