CÁC BƯỚC SỬ DỤNG E-BUSINESS
1. Truy cập trang chủ Edu2Review.vn
Khách hàng truy cập vào website Edu2Review tại đường link website www.ebiv.vn
www.ebiv.vn
Tại trang chủ của website, bạn sẽ thấy banner lớn và phía trên cùng là thanh điều hướng người dùng (menu). Bạn nhấn vào nút CHO TỔ CHỨC màu xanh bên phải
Banner
Bạn sẽ được chuyển qua trang Edu2Review dành cho các công ty, tổ chức như hình bên dưới
Mô tả website
2. Đăng ký tài khoản
Bạn sẽ thấy một cửa sổ Đăng ký tài khoản nhảy ra và bạn điền các thông tin cần thiết để hoàn thành việc đăng ký tài khoản của bạn. Lưu ý trong phần website, phải gõ http:// hoặc https:// , ví dụ https://edu2review.com. Hoặc bạn có thể Đăng nhập bằng tài khoản demo của Edu2Review: [email protected], mật khẩu toidungebiv
Đăng kí tài khoản
Một email xác nhận sẽ được gửi về địa chỉ email mà bạn để có thể xác thực tài khoản của mình, đồng thời bạn sẽ được chuyển sang trang Hướng dẫn xác nhận như hình dưới. Hướng dẫn xác nhận này là để xác thực chủ sở hữu website, Bạn nên có 1 IT giúp bạn làm điều này (chỉ mất 2 phút ).
Hướng dẫn xác nhận
Sau khi xác nhận xong bạn sẽ được chuyển tới trang quản lý page website (Dashboard). Trong trường hợp bạn không có bộ phận IT, Edu2Review sẵn sàng support bạn miễn phí, vui lòng gọi về số hotline 098 190 8100 hoặc [email protected] để Edu2Review phục vụ bạn
3. Dashboard
Đây là trang quản lý nội dung trang của doanh nghiệp mà bạn đã xác thực trên Edu2Review
Dashboard
Ngay tại trang chủ của Dashboard chúng ta sẽ có 3 mục chính:
- Quản lý phản hồi: Đây sẽ là nơi để bạn có thể xem và quản lý các phản hồi, quản lý thư mời, mời khách hàng đánh giá, lịch sử các phản hồi từ những người dùng viết lên trên trang của doanh nghiệp của bạn trên Edu2Review
- Quản lý tích hợp: Đây là nơi để bạn quản lý các chức năng của Edu2Review tích hợp trên website của bạn như Widget và Chứng nhận uy tín
- Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng dashboard
3.1 Quản lý phản hồi
Đây sẽ là nơi để bạn có thể xem và quản lý các phản hồi, quản lý thư mời, mời khách hàng đánh giá, lịch sử các phản hồi từ những người dùng viết lên trên trang của doanh nghiệp của bạn trên Edu2Review
Quản lí phản hồi
Mời khách hàng đánh giá
Đây là chức năng giúp mời khách hàng viết đánh giá cho doanh nghiệp của mình trên trang của Edu2Review. Những khách hàng được mời sẽ được Edu2Review xác thực là khách hàng của doanh nghiệp ( Tránh việc đối thủ cạnh tranh phá hoại ).
Khách hàng đánh giá
Tải file mẫu excel về. Điền vào thông tin của khách hàng mà bạn muốn mời viết đánh giá ( như hình dưới ). Lưu ý mục Order ID là phần tùy chọn không bắt buộc. Order ID là chức năng dành riêng cho website e-commerce
Mẫu excel
Sau khi điền xong, chọn choose file để tải file thông tin khách hàng lên để tích hợp thông tin vào công cụ E-Business. Khi đính kèm file xong, một danh sách thông tin khách hàng cần gửi sẽ hiện ra.
Nhấn vào tiếp tục
Bấm tiếp tục, bạn sẽ được chuyển sang phần tùy chỉnh thư mời với một số nội dung được tạo sẵn. Bạn có thể chủ động thay đổi nội dung cho phù hợp
Mẫu thư mời
Mẫu thư mời: Dùng để lựa chọn các mẫu thư mời với nội dung có sẵn để bạn gửi cho khách hàng
Nội dung: Bạn có thể tự viết theo nội dung riêng mình muốn thay vì dùng Mẫu thư mời có sẵn. Sau khi viết xong bạn có thể lưu lại dưới dạng một mẫu thư mời để dùng lại sau này bằng cách bấm nút Lưu biểu mẫu
Sau khi hoàn thành bạn chỉ việc bấm nút Gửi cho khách hàng và hoàn thành quá trình mời họ viết đánh giá cho doanh nghiệp của mình trên Edu2Review website
Lưu ý: Bạn nên gởi cho một số email trước để test trước khi gởi hàng loạt
3.2 Quản lý tích hợp
Trang này quản lý các ứng dụng tích hợp của Edu2Review lên website của bạn như Widget, Chứng nhận uy tín để tạo tín nhiệm và gia tăng tỉ lệ chuyển đổi.
Quản lí tích hợp
- Widget: Hiển thị điểm tín nhiệm và các đánh giá lên website của bạn
- Chứng nhận uy tín: Giúp thương hiệu của bạn nổi bật và dễ dàng thuyết phục khách hàng hơn
Tạo widget
Bấm vào nút Tạo mới để tạo mới một widget phù hợp với website của bạn
Đầu tiên là chọn cách hiển thị Widget theo 3 cách: Chiều dọc, chiều ngang, cơ bản
Tạo mới
Sau khi chọn xong, bạn có thể điều chỉnh các thông số màu sắc, background. Đồng thời nhấp vào ô vuông chọn nội dung đánh giá để hiển thị trên widget của bạn. Đây là các đánh giá từ các khách hàng trên trang doanh nghiệp của bạn tại Edu2Review.
Widget của bạn
Chọn Lưu Widget sau khi đã hoàn thành. Bạn sẽ thấy được thông tin Widget bạn đã tuỳ chỉnh được hiển thị như hình dưới
Những thông tin được hiển thị
Copy đoạn mã code ở phía dưới và đặt vào vị trí bạn muốn hiển thị trên website của bạn.
Mã code
Kết quả các đánh giá sẽ được hiển thị như thế này: http://banhmimahai.vn/ , http://pcgvietnam.com/
Lưu ý: Bạn có thể tạo nhiều widget và tùy chỉnh lại sau khi tạo mới
Bạn có thể tạo nhiều widget
3.3 Cài đặt
Bạn có thể chủ động điền các thông tin về đơn vị của mình, mọi thay đổi sẽ áp dụng trên page của bạn trong Edu2Review.vn
----------------------------------------
Lưu ý khác: Để có thể sử dụng hiệu quả dashboard, bạn có thể sử dụng tài khoản test phía dưới để trải nghiệm trước
1. Truy cập https://edu2review.com/business
2. Đăng nhập bằng tài khoản [email protected], mật khẩu toidungebiv
3. Bạn sẽ được chuyển trang tới dashboard. Mọi thay đổi trong dashboard này sẽ được áp dụng cho website: http://chisotinnhiem.com/ và https://edu2review.com/w/chisotinnhiem.com
Xin cám ơn quý khách,
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ
Hotline 098 190 8100 hoặc [email protected]
HÃY ĐỂ KHÁCH HÀNG BÁN HÀNG THAY BẠN!
Minh Minh
Edu2Review - Cộng đồng đánh giá giáo dục hàng đầu Việt Nam
