Kỹ năng quản lý hiệu quả

Giới thiệu khóa học

Khóa học “Kỹ năng Quản Lý Hiệu Quả” (Effective Management Skill) giúp các tổ chức phát triển đội ngũ lãnh đạo hiệu quả, làm chủ được những kỹ năng quan trọng từ việc triển khai và quản lý các quá trình thực thi công việc tới việc truyền cảm hứng để nhân viên nỗ lực vì mục tiêu chung của công ty.

Khóa học phù hợp với đội ngũ quản lý của các cấp tổ chức.

Mục tiêu khóa học:

• Hiểu rõ công việc quản lý nhân viên hiệu quả.
• Hiểu rõ vai trò và tầm ảnh hưởng của người quản lý để quản lý hệ thống hiệu quả.
• Chỉnh sửa được các lỗi thường gặp của quản lý cấp trung trong công việc thực tế.
• Nắm vững các nguyên tắc, nguyên lý trong giao việc, giao quyền, kiểm soát công việc và giám sát tiến độ và chất lượng công việc của cấp dưới.
• Phân tích và xử lý tình huống phát sinh trong công việc.
• Ra quyết định hiệu quả.
• Nâng cao kỹ thuật quản lý nhóm và tạo động lực làm việc trong nhóm.
• Xây dựng cách cho và nhận phản hồi để đào tạo và phát triển nhân viên.
• Biết cách giám sát và nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên.

Nội dung khóa học:

Phần 1: Tư duy và nhận thức quản lý

• Tư duy quản lý
• Xây dựng mô hình quản lý phù hợp phong cách quản lý và tính chất công việc

Phần 2: Các kỹ năng quản lý vượt trội

• Kỹ năng quản lý nhóm
• Kỹ năng giao việc, giao quyền và kiểm soát công việc
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
• Kỹ năng Ra Quyết Định
• Kỹ năng Đào tạo - Kèm cặp nhân viên
• Kỹ năng giám sát nhân viên

Phương pháp huấn luyện:

• Thảo luận nhóm, động não, làm việc theo nhóm thông qua các bài tập về quản lý.
• Minh họa các các thí dụ thực tế, các bài tập tình huống.
• Học viên sẽ thảo luận và làm mẫu và xử lý các tình huống trong thực tế công việc.
• Bài tập thực hành và chia sẻ cá nhân.
• Các hoạt động mô phỏng.