Communication@Work: Nâng cao Năng lực Giao tiếp Hiệu quả nơi Công sở

Giới thiệu khóa học

199+ phút của Khoá học Communication@Work giúp người học nâng cao năng lực giao tiếp từ nghĩ đến nói, vén màn bức tranh siêu thực nơi công sở và đặc biệt nhìn thấu tư duy của “bộ ba thần thánh” Sếp – Đồng nghiệp – Khách hàng/Đối tác. 19 videos của khoá học được biên soạn theo 3 tiêu chí cốt lõi:

1. Solution inside out: Giao tiếp trong khoá học được giải thích từ gốc đến ngọn
2. Positive approach (Hướng đến sự tích cực)
3. Audience Design: (Thiết kế nhằm tối đa hoá lợi ích người nghe và tạo sự gần gũi)

Khoá học Communication@Work tối đa hoá hiệu quả bằng thấu hiểu cốt lõi và hành động thực tế sẽ bồi đắp bản thân người học, gia tăng chất lượng công việc từ đó biến những nhân viên này trở thành tài sản quý giá của doanh nghiệp

Nội dung học phần

Buổi 1: 5 bế tắc thường gặp về Giao tiếp nơi công sở

Buổi 2: Kỹ năng Giao tiếp (Interpersonal Communication)

Buổi 3: Mô hình truyền thông cốt lõi 3 bước

Buổi 4: Giải mã thông tin

Buổi 5: Mã hoá thông tin

Buổi 6: Chuyển giao thông tin (Phần 1)

Buổi 7: Chuyển giao thông tin (Phần 2)

Buổi 8: Do/Dont: Ba lỗi tối kỵ nhưng dễ mắc phải

Buổi 9: Kế hoạch thực hành