Chương trình
Trình độ
Quan hệ khách hàngThời lượng
6 buổiGiới thiệu khóa học
Ưa trải nghiệm, có lối suy nghĩ riêng và yêu cầu cao, đó là lời nhận xét dành cho Gen Z (sinh từ năm 1996-2005). Sự khác biệt của Gen Z buộc các marketers cần phải thay đổi cách tiếp cận và tác động đến nhóm khách hàng mới này. Báo cáo Consumers of Tomorrow sẽ phác họa chân dung và giải mã thế hệ Z, từ đó giúp doanh nghiệp có định hướng tốt hơn về cách kết nối với thế hệ người tiêu dùng tương lai.
Báo cáo Consumers of Tomorrow sẽ cung cấp bức tranh tổng quan về thế hệ Z, thông qua việc giải mã những trăn trở:
- Liệu có quá sớm để quan tâm đến Gen Z?
- Gen Z có phải là thế hệ tiếp nối của Millennials hay không?
- Digital có phải là điểm chạm hàng đầu để tiếp cận Gen Z?
- Liệu doanh nghiệp có cần chi nhiều tiền hơn để chạm, kết nối và nhận được phản hồi từ Gen Z?
Qua đó, doanh nghiệp không chỉ thấu hiểu những đặc điểm tính cách mà còn định hướng được phương thức kết nối hiệu quả với nhóm người dùng tương lai này.
Báo cáo được chia sẻ bởi chị Huỳnh Bích Trân, Associate Director, Retail Measurement Services tại Nielsen Vietnam.
Nội dung học phần
Buổi 1: Introduction
Buổi 2: Myth 1: Is it Too Early to Care about Gen Z?
Buổi 3: Myth 2: Is Gen Z the Extension of Millennials?
Buổi 4: Myth 3: Go Digital - The Must to Engage with Gen Z?
Buổi 5: Myth 4: Will Businesses Need to Spend More $$$ to REACH - RESONATE - REACT?
Buổi 6: Whats Next?