Những thiết bị, máy móc hay công nghệ dù có hiện đại đến đâu thì công ty vẫn không thể phát triển nếu nhân viên thiếu sự nhiệt huyết, đam mê và lăn xả trong công việc. Vì vậy, có thể nói, nhân sự là yếu tố then chốt, quyết định sự thành công của doanh nghiệp ngày nay.
Quản lý nhân sự là kỹ năng bắt buộc phải có của những người đứng đầu công ty, là một trong các tiêu chí đánh giá khả năng lãnh đạo của họ. Một nhà lãnh đạo có kỹ năng quản lý nhân sự tốt sẽ giúp công ty hoàn thành các chiến lược đã đề ra và có thể tiến xa trên thị trường.
Vai trò của quản lý nhân sự
Là một nhà lãnh đạo hay một chuyên viên quản lý nhân sự, bạn phải đảm đương những nhiệm vụ sau:
- Kiểm soát hoạt động của doanh nghiệp và đáp ứng đầy đủ theo các quy định của Nhà nước
- Đề ra các chính sách và kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo nhân viên thực hiện đúng những quy định này
- Hỗ trợ các bộ phận trong công ty tổ chức chương trình tuyển dụng nhân sự hiệu quả
- Đào tạo nhằm cập nhật và phát triển khả năng chuyên môn cho nhân viên
- Động viên, khen thưởng những nhân viên hoàn thành công việc xuất sắc để tạo động lực phát triển
Vậy làm thế nào để trở thành một nhà quản lý nhân viên hiệu quả? Câu hỏi đau đầu này sẽ được giải đáp thông qua 4 kỹ năng được Edu2Review chắt lọc dưới đây:
Các kỹ năng quản lý nhân sự hiệu quả
Kỹ năng đọc vị tâm lý
Đọc vị tâm lý ắt hẳn là kỹ năng mà bất cứ nhà lãnh đạo hay chuyên viên quản lý nhân sự nào cũng cần có.
Một công ty chỉ có thể phát triển vững vàng với đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và tài năng. Vì vậy, nắm bắt vững vàng kỹ năng này sẽ giúp bạn đánh giá được thực lực của các ứng viên ngay từ buổi phỏng vấn. Ngoài ra, bạn cũng nhìn thấy tiềm năng của nhân sự để có những định hướng sử dụng và đào tạo phù hợp.
Đọc vị tâm lý còn giúp bạn nhìn nhận những điểm yếu và các vấn đề mà nhân viên đang phải đối mặt, từ đó có cách hỗ trợ nhằm khắc phục, tránh ảnh hưởng đến công việc chung.
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp tốt chưa bao giờ là thừa trong cuộc sống hiện đại, đặc biệt là đối với người làm việc trực tiếp với nhân sự từ những ngày đầu tiên.
Cụ thể, trong công việc, bạn nên có thái độ tích cực, hòa đồng với mọi người nhằm tạo môi trường công sở thoải mái và nâng cao hiệu suất làm việc.
Ngoài ra, bạn nên chuẩn bị cho mình một phong thái và cách giao tiếp thật dứt khoát, thuyết phục nhằm giúp các nhân viên nắm rõ những yêu cầu cần thực hiện.
Cần lưu ý, giao tiếp luôn là sự tương tác hai chiều. Vì vậy, ngoài truyền đạt những yêu cầu cho nhân viên, bạn cũng nên lắng nghe lời khuyên và góp ý của họ để có sự điều chỉnh hợp lý.
Kỹ năng hoạch định chiến lược phát triển nhân sự
Một người quản lý giỏi phải nắm bắt được các vấn đề cũng như tình hình hoạt động của công ty. Từ đó, bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu tuyển dụng của từng ban/bộ phận và có những đường lối phù hợp trong việc tìm kiếm nhân sự mới.
Bên cạnh đó, bạn cần có khả năng hoạch định chiến lược cho tương lai dựa vào biến động của nhân viên trong những năm trước. Điều này sẽ giúp bạn có sự chuẩn bị tốt về mặt nhân sự trong công ty.
Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng nhân sự hiệu quả và phù hợp với năng lực từng người. Đồng thời, bạn cần tạo cơ hội phát triển để nâng cao khả năng gắn bó lâu dài với công ty của nhân viên.
Kỹ năng đào tạo nhân viên
“Học, học nữa, học mãi" là câu nói nổi tiếng nêu lên sự cần thiết của việc không ngừng học hỏi. Thế giới không ngừng phát triển, nhân viên của bạn dù có giỏi đến đâu cũng sẽ trở nên trì trệ nếu không được liên tục cập nhật những kỹ năng và kiến thức mới.
Vì vậy, để tăng cường hiệu suất làm việc, bạn phải có kế hoạch tổ chức các chương trình đào tạo định kỳ. Trong những buổi này, nhân viên sẽ được học thêm những mảng chuyên môn mới nhằm bổ trợ cho công việc của mình.
Sau khi kết thúc khóa đào tạo, nhân viên nên có cơ hội đánh giá chất lượng và phản hồi về khả năng nắm bắt những kỹ năng vừa được cung cấp. Từ đó, bạn sẽ có sự điều chỉnh, hướng dẫn phù hợp.
Quản lý nhân sự là một quá trình lâu dài, đòi hỏi sự tinh tế và kiên nhẫn của người đứng đầu. Hy vọng, bạn sẽ luôn giữ được một cái đầu nóng và một trái tim lạnh để chèo lái thành công con đường sự nghiệp sau này.
Minh Triết (Tổng hợp)
