Herb Cohen, một nhà đàm phán chuyên nghiệp, có hơn 40 năm kinh nghiệm làm việc cho Chính phủ Mỹ và nhiều tập đoàn kinh tế lớn, đã đúc kết: “Mọi thứ trong cuộc sống đều có thể đàm phán được. Vấn đề nằm ở sự vận dụng khéo léo của từng người và cái giá cần đánh đổi để có được sự đồng thuận”.
Khóa học Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao tại KAS Training & Coaching sẽ giúp bạn vận dụng sự khéo léo ấy một cách hiệu quả và đàm phán thành công, mang về lợi ích cho bản thân cũng như công ty.
Giới thiệu chung về KAS Training & Coaching
KAS Training & Coaching được thành lập năm 2006, là một thương hiệu của công ty trách nhiệm hữu hạn Huấn luyện và Tư vấn Tài năng Việt. Đội ngũ sáng lập KAS là những nhà quản lý, các chuyên gia bán hàng và huấn luyện hàng đầu, đã từng làm việc với nhiều công ty, tập đoàn như Unilever, PepsiCo, Coca Cola, AIA, ILA, Trung Nguyên...
Mục tiêu của KAS là mang đến những chương trình đào tạo, phát triển năng lực bán hàng cho đội ngũ nhân sự từ nhân viên tiếp thị, cửa hàng trưởng, quản lý đến giám đốc kinh doanh của doanh nghiệp.
Vì thế, để nâng cao chất lượng đào tạo, các chương trình huấn luyện tại KAS được thiết kế, tổng hợp từ nhiều nguồn tài liệu chuyên sâu khác nhau của những tác giả nổi tiếng thế giới. Bên cạnh đó, nội dung giảng dạy sẽ được chỉnh sửa cho phù hợp theo từng giai đoạn phát triển của thị trường và nhu cầu thực tế của khách hàng.
Khóa học Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao
Thấu hiểu tầm quan trọng cũng như sức ảnh hưởng của đàm phán và thương lượng trong kinh doanh, KAS đã hệ thống và thiết kế khóa học Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao. Đội ngũ giảng viên của khóa học là những chuyên gia từng học và làm việc tại nước ngoài hoặc đang đảm nhận vị trí quan trọng trong các tập đoàn đa quốc gia.
Với chương trình đào tạo đặc thù, người học sẽ được trang bị đầy đủ kiến thức về quy trình, chiến lược… nhằm khai thác hiệu quả các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình đàm phán.
Mục tiêu khóa học
Khóa học Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao tại KAS được thiết kế nhằm giúp người học:
- Hiểu rõ các nguyên tắc đàm phán
- Hoàn thiện và nâng cao kỹ năng thuyết phục đối tác trong mua bán hàng hóa
- Nâng cao tính chuyên nghiệp trong đàm phán thương lượng
- Đạt được chiến lược đàm phán và mục tiêu kinh doanh
Đối tượng tham gia
- Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Quản lý, chuyên viên thu mua
- Quản lý và nhân viên bán hàng
- Cá nhân làm việc trong môi trường bán hàng B2B (Business to Business – Bán hàng doanh nghiệp)
Nội dung chương trình
Nội dung khóa học được thiết kế thành 3 phần với những bài khác nhau, bao gồm:
Phần 1: Hiểu biết về kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
- Định nghĩa về đàm phán trong kinh doanh
- Làm thế nào để đàm phán thành công?
- Đàm phán xuất hiện khi nào?
- Các chiến lược đàm phán theo chuẩn mực quốc tế
- Các phương pháp đàm phán quốc tế
Phần 2: Thực hiện đàm phán nguyên tắc
- Bài 1: Chuẩn bị đàm phán
- Xác định mục tiêu, nhu cầu đàm phán
- Các tiêu chí đàm phán, thương lượng
- Tìm hiểu đối phương
- 7 nguyên tắc cơ bản khi đàm phán
- Chuẩn bị nội dung cuộc đàm phán
- Thiết lập các chiến lược
- Bài 2: Tiến hành đàm phán
- Mở đầu cuộc đàm phán, thương lượng
- Thống nhất chương trình
- Khai thác nhu cầu của các bên tham gia
- Phương án mặc cả về giá
- Phương pháp điều chỉnh giá khi cần thiết
- Mô tả một số chiến thuật thường gặp trong đàm phán, thương lượng
- Bài 3: Kết thúc cuộc đàm phán
- Xác định thời điểm kết thúc đàm phán
- Đạt thỏa thuận sau khi đàm phán, thương lượng
- Đưa ra đề nghị cuối cùng
- Bài 4: Những rào cản trong quá trình đàm phán
- Những rào cản thường gặp
- Kỹ thuật tháo gỡ rào cản
- Bài 5: Kỹ năng giao tiếp khi đàm phán
- Làm thế nào để tạo ấn tượng tốt khi đàm phán?
- Thái độ chuyên nghiệp trong đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng lắng nghe
- Kỹ năng đặt câu hỏi và thăm dò đối phương
- Kỹ năng trình bày sản phẩm và dịch vụ
Phần 3: Thực hành
- Các tình huống thường gặp
- Áp dụng chiến lược đàm phán vào thực tế
- Thực hành
Thông tin đăng ký
- Địa chỉ: 56 Đào Duy Anh, Phường 9, Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0915 907 090 – 0916 907 090
- Học phí: liên hệ với KAS để có học phí cụ thể và ưu đãi cho từng khóa học
Đàm phán còn dựa vào từng tình huống cụ thể, kinh nghiệm bản thân và không hề có một công thức cố định nào dẫn đến thành công. Tuy nhiên, với những kiến thức từ khóa học tại KAS, bạn hoàn toàn có thể áp dụng để đạt được kết quả đàm phán, thương lượng tốt hơn trong kinh doanh.
Anh Thư (Tổng hợp)
