Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được những gì mà bạn mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp nhằm thỏa thuận quyền lợi và giải quyết những mâu thuẫn của hai bên.
Làm thế nào để đàm phán thành công và đạt được những gì bạn muốn? Đến với khóa học Kỹ năng đàm phán và thương lượng tại VAPT ngay bạn nhé!
Giới thiệu về Công ty Trách nhiệm hữu hạn Tư vấn Đào tạo Việt Á (VAPT)
- Địa chỉ: 30 đường số 3, cư xá Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: (+84) 283 510 2939
VAPT chuyên cung cấp các chương trình tư vấn và đào tạo tốt nhất, phù hợp với từng doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân. Sau khi trực tiếp nghiên cứu tình hình thực tế và nhu cầu của khách hàng, VAPT sẽ biên soạn các khóa huấn luyện trên nền tảng kiến thức liên tục được cập nhật để đáp ứng những thay đổi không ngừng của nền kinh tế hiện nay.
Cùng với đội ngũ chuyên viên giàu kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm, VAPT đã trở thành trung tâm đào tạo đáng tin cậy, được nhiều tổ chức, công ty, tập đoàn trong và ngoài nước tín nhiệm. Một số khách hàng đã tin tưởng VAPT có thể kể đến như SONY, FPT, Jetstar, Gameloft…
Khóa học Kỹ năng đàm phán và thương lượng
Mục tiêu
Nhận thức được tầm quan trọng của đàm phán trong kinh doanh, VAPT đã thiết kế khóa học Kỹ năng đàm phán và thương lượng với mục tiêu giúp người học:
- Nâng cao tối đa khả năng đàm phán qua việc áp dụng hiệu quả những kỹ thuật đàm phán hiện đại, phù hợp với các tình huống khác nhau
- Am hiểu các nguyên tắc, chiến lược trong đàm phán, thương lượng
- Phòng ngừa và tránh các lỗi nghiêm trọng trong đàm phán
Đối tượng
Chương trình huấn luyện Kỹ năng đàm phán và thương lượng tại VAPT được xây dựng phù hợp với:
- Ban lãnh đạo doanh nghiệp
- Cửa hàng trưởng, trưởng bộ phận, nhân viên các phòng kinh doanh, thị trường, marketing, dịch vụ khách hàng...
- Các cá nhân thường xuyên giao dịch, trao đổi, mua bán, muốn nâng cao kỹ năng đàm phán thương lượng
Phương pháp đào tạo
Đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm tại VAPT sẽ truyền đạt những kiến thức mới nhất đến học viên thông qua phương pháp:
- Thuyết trình cá nhân và thuyết trình nhóm
- Thảo luận, thực hành kết nối lý thuyết với công việc thực tế thông qua các trò chơi và bài tập
- Xem video minh họa, đóng vai và diễn kịch
- Xử lý tình huống thực tế và kèm sách tham khảo
- Kể chuyện/chia sẻ kinh nghiệm thực tế đến từ các chuyên gia và kể cả học viên
- Người học sẽ nhận được đánh giá, góp ý chỉnh sửa ngay tại lớp học
Nội dung giảng dạy
Khóa học được chia làm 5 phần chính với nội dung như sau:
- Phần 1. Tổng quan
- Đàm phán, thương lượng là gì?
- Các nguyên tắc và mục tiêu trong đàm phán
- Các dạng đàm phán, thương lượng
- Các giai đoạn trọng yếu trong thương lượng
- Các đặc điểm của một nhà đàm phán thành công
- Phần 2. Các bước chuẩn bị
- Xác định mục đích và tiêu chí của cuộc đàm phán
- Tìm hiểu đối phương
- Các nguyên tắc cơ bản và chiến lược khi đàm phán
- Lên kế hoạch
- Phần 3. Tiến hành đàm phán, thương lượng
- Mở đầu cuộc đàm phán ấn tượng
- Thống nhất chương trình đàm phán
- Tìm hiểu nhu cầu thật sự của đối phương
- Các chiến thuật gây ảnh hưởng trong đàm phán
- Tạo dựng lòng tin và thu hẹp khoảng cách trong đàm phán
- Những rào cản thường gặp
- Phần 4. Những kỹ thuật trong đàm phán
- Các chiến lược và sách lược
- 5 chiến lược cơ bản
- Những chiến lược đàm phán khác
- Phần 5. Những lưu ý trong quá trình đàm phán
- Bí quyết nhượng bộ
- Xử lý bế tắc
- Lựa chọn cách kết thúc
- Thực thi quyết định
- Những lỗi nghiêm trọng nên tránh trong quá trình đàm phán
Thông tin chung
- Thời lượng khóa học: 2 – 3 ngày
- Địa điểm: tùy theo thỏa thuận giữa doanh nghiệp và VAPT
- Học phí: liên hệ công ty để có chi phí cụ thể cho từng khóa học
Đàm phán và thương lượng diễn ra hằng ngày trong cuộc sống. Chính vì thế, rèn luyện và nâng cao kỹ năng này không chỉ giúp bạn đạt những thành công trong công việc mà còn tự tin hơn với các hoạt động thường ngày.
Anh Thư (Tổng hợp)
