Đàm phán có thể là khả năng bẩm sinh ở một số người. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể phát triển kỹ năng này bằng cách rèn luyện, học hỏi. Vậy làm thế nào để tìm hiểu và phát triển kỹ năng đàm phán trong kinh doanh đúng cách? Khóa học kỹ năng đàm phán thương lượng tại Công ty Cổ phần Lam Kim sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi này.
Đôi nét về Công ty Cổ phần Lam Kim
Lam Kim được thành lập vào năm 2016 và chuyên về các lĩnh vực đào tạo. Cái tên Lam Kim ra đời xuất phát từ sự hoàn hảo của kim cương. Công ty mong muốn mang đến cho học viên, khách hàng những giá trị tốt nhất bằng sự sáng tạo và chuyên nghiệp. Các chương trình đào tạo chính của công ty hiện nay gồm:
- Đào tạo bán hàng
- Đào tạo marketing
- Đào tạo kỹ năng mềm
- Đào tạo quản lý
Với mục tiêu chia sẻ để hướng đến sự thành công bền vững, công ty không ngừng góp phần xây dựng, phát triển những cá nhân, tập thể sáng tạo, hiện đại. Lam Kim mong muốn đóng góp cho sự phát triển của khách hàng nói riêng và xã hội nói chung bằng giá trị của sự sáng tạo, những dịch vụ chất lượng.
Khóa học kỹ năng đàm phán
Mục đích
Khóa học kỹ năng đàm phán trong kinh doanh của Công ty Cổ phần Lam Kim được xây dựng nhằm giúp học viên:
- Nắm vững quy trình của thương lượng, đàm phán
- Trang bị các yếu tố bổ trợ quan trọng như kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, đặt câu hỏi, nhượng bộ và xử lý bế tắc
Lợi ích khóa học
Sau khóa học, học viên có thể:
- Nhận thức tầm quan trọng của đàm phán trong kinh doanh
- Nắm được quy trình và các nguyên tắc thương lượng
- Biết cách chuẩn bị các thông tin và dữ liệu cần thiết
- Vận dụng các kỹ thuật tâm lý trong thương lượng, thuyết phục
- Hiểu được tâm lý đối phương
- Linh hoạt và sáng tạo trong các tình huống đàm phán
- Hiểu và vận dụng sáng tạo các nghệ thuật, phương pháp, kỹ thuật đàm phán
- Vượt qua các rào cản và khai thác tối ưu những yếu tố ảnh hưởng trong quá trình đàm phán thương lượng
Đối tượng thích hợp
- Nhân viên bán hàng, kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Chủ cửa hàng, những cá nhân tự kinh doanh
- Những sinh viên, cá nhân mong muốn hoàn thiện và nâng cao kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
Nội dung khóa học
Chương trình học được chia thành 3 phần lớn gồm:
- Kỹ năng đàm phán thương lượng
- Phân tích các tình huống thương lượng
- Mục đích cuối cùng của thương lượng và linh hoạt trong phương án win – win (đôi bên cùng có lợi)
- Xác định các bước trong tiến trình thương lượng
- 2 phương pháp thương lượng nhanh chóng và thận trọng
- Các nguyên tắc quan trọng trong đàm phán
- Vận dụng tâm lý vào quá trình đàm phán trong kinh doanh
- Kỹ năng thuyết phục và từ chối hiệu quả
- Những yếu tố giúp cuộc đàm phán diễn ra thoải mái và gây thiện cảm
- Những yếu tố ảnh hưởng đến cuộc đàm phán và cách giải quyết
- Thúc đẩy thành công
- Trình bày như thế nào để đạt hiệu quả?
- Các kỹ thuật thuyết phục khi trình bày
- Kỹ năng dùng hình ảnh và vẽ hình ảnh bằng lời
- Tác động người nghe bằng ngôn ngữ và giọng nói
- Tự tin, linh hoạt, sáng tạo trong mọi tình huống
- Kỹ năng thương lượng trong giai đoạn đồng thuận
- Bố trí địa điểm đàm phán
- Vận dụng các kỹ thuật tác động và tạo động lực
- Kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, xử lý và từ chối
- Phương pháp chủ động và phản ứng để chốt hợp đồng
Thông tin đăng ký
- Học phí: Liên hệ với Công ty Cổ phần Lam Kim để có học phí cụ thể cho từng khóa học
- Địa chỉ: 43 đường số 11, Phường Tân Kiểng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
- Số điện thoại: (028) 3636 5730
Đàm phán là một trong những kỹ năng không chỉ cấp lãnh đạo, quản lý mà ngay cả nhân viên cũng cần trang bị để trao đổi với khách hàng, đối tác. Để thành công trong các cuộc đàm phán, bạn cần phải nắm rõ nghệ thuật làm chủ tình hình trong kỹ năng đàm phán trong kinh doanh, đồng thời kiên trì, hiểu rõ đối phương, hài hòa lợi ích đôi bên và xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền vững.
Anh Thư (Tổng hợp)
Nguồn ảnh: pixabay
